怎样提高培训技巧要点.pptVIP

5.认同带来的亲和力 认同经典的六句话 你说的很有道理 我理解你的心情 我了解你的意思 感谢你的建议 我认同你的观点 这个问题你问得很好 5.认同带来的亲和力 可以认同的内容 认同语言观点 认同行为 认同动机 认同心情、情绪 认同可以认同的部分 5.认同带来的亲和力 认同的方式 用语言认同 用目光认同 用微笑认同 用身体语言认同 沟通三宝： 微笑 认同 赞美 6.肢体语言表现出的亲和力 开放性 尊重性 一致性 职业性 规范性 笑容 课程小结 亲和感是权力的非权力象征！ 相像 被喜欢 一个人喜欢另一个人有两个原因！ 1.开场白要解决的3个心理问题 你主要 讲什么 你讲的 对我有什 么好处 我为什么 听你讲 成都画室友情提供 2.完美开场的五步结构 引子 主题 介绍 利益 共识 开场白范例1 我是公司的培训讲师。去年夏季的一天，从早上天气就非常炎热，温度很高，阳光非常明媚。那天，我给公司新招员工做基础培训，我就在考虑如何开场。突然，我想到何不借鉴今天的天气状况做个开场呢？于是，培训开始时：　　各位，大家早上好，欢迎您来到我们XXX公司。今天的天气呢，阳光明媚，温度非常的炎热，祝愿各位每天心情像今天的阳光一样，永远开心明媚！对待生活、工作、学习像今天的温度一样，永远激情澎湃！......（我的声音音调逐渐高上去）这时，我发现很多学员露出了微笑，现场变得轻松，拉近了与学员的心理