怎样提高培训技巧要点.pptVIP

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  • 2016-03-16 发布于湖北
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5.认同带来的亲和力 认同经典的六句话 你说的很有道理 我理解你的心情 我了解你的意思 感谢你的建议 我认同你的观点 这个问题你问得很好 5.认同带来的亲和力 可以认同的内容 认同语言观点 认同行为 认同动机 认同心情、情绪 认同可以认同的部分 5.认同带来的亲和力 认同的方式 用语言认同 用目光认同 用微笑认同 用身体语言认同 沟通三宝: 微笑 认同 赞美 6.肢体语言表现出的亲和力 开放性 尊重性 一致性 职业性 规范性 笑容 课程小结 亲和感是权力的非权力象征! 相像 被喜欢 一个人喜欢另一个人有两个原因! 1.开场白要解决的3个心理问题 你主要 讲什么 你讲的 对我有什 么好处 我为什么 听你讲 成都画室友情提供 2.完美开场的五步结构 引子 主题 介绍 利益 共识 开场白范例1 我是公司的培训讲师。去年夏季的一天,从早上天气就非常炎热,温度很高,阳光非常明媚。那天,我给公司新招员工做基础培训,我就在考虑如何开场。突然,我想到何不借鉴今天的天气状况做个开场呢?于是,培训开始时:   各位,大家早上好,欢迎您来到我们XXX公司。今天的天气呢,阳光明媚,温度非常的炎热,祝愿各位每天心情像今天的阳光一样,永远开心明媚!对待生活、工作、学习像今天的温度一样,永远激情澎湃!......(我的声音音调逐渐高上去)这时,我发现很多学员露出了微笑,现场变得轻松,拉近了与学员的心理

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