中国政法大学 消费者法 课件 第二章解析.pptVIP

消费者保护法 第二章 消费者保护法概述 * ◆广义 指所有直接或间接保护消费者或者消费者可以援以自保的法律规范的总和。 ◆狭义 指国家保护消费者的专门立法。 * 消费者保护法的概念 ◆保护对象具有特定性 即以消费者权益作为其保护对象 * 消费者保护法的基本特征 ◆ 调整方式具有不对称性 即对弱者一方的消费者予以倾斜保护，对强者一方的经营者予以适当限制。 * 消费者保护法的基本特征 ◆ 法律关系具有社会性 消费法律关系并不是一种单纯的私法关系。从消费者权利、利益的整体来看已经变成一种“社会权利”，而不是单纯的“私人权利”，是“公共利益”而不是单纯的“私人利益”了。 * 消费者保护法的基本特征 ◆ 法律规范具有半强制性 一方面表现在它对以私法自治为主干的私法体系的批判，另一方面表现在它不能完全放弃市场经济个体自主性的要求。 * 消费者保护法的基本特征 ◆ 法律效力具有复合性或综合性 消费者保护的法律法规极其广泛，在构成上十分复杂，不受民事、行政、刑事实体及程序固有分类的拘束，往往视时空环境的不同需要而采取各种制裁或保护方法。以达到保护消费者的目的。因此在效力上呈现复合法域或综合法域的现象。 * 消费者保护法的基本特征 ◆纠纷的解决具有非讼性 消费者保护