中石化A公司培训效果评估改进分析研究.pdfVIP

中文摘要 随着知识经济时代和经济全球化的到来，企业之间的竞争主要体现为人才的 竞争，人力资本成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。而员工培训作为提升 企业人力资本质量的主要手段，在企业中的地位也越来越重要。很多成功的企业 都投入大量的人力、物力和财力组织培训，以提高员工的知识、技能水平，为企 业创造更多的价值，促进企业的持续发展。但是，与企业大力开展培训工作形成 鲜明对比的是，企业培训效果的评估工作却没有受到足够的重视。很多企业花费 了很多投入培训，却不能明确评估培训效果。培训效果的评估作为企业培训的最 后一个环节，具有承上启下的作用，对企业培训效果进行科学、有效的评估，可 以不断改进企业的培训工作，并促进其顺利开展以及为管理者决策提供重要的信 息。目前很多企业都没有开展培训效果的评估工作，或者只是简单的形式化的评 估，并没有形成一套符合企业实际情况的科学系统的培训效果评估体系，以指导 企业的相关工作。 中石化A公司作为一个快速发展的企业，也存在大力开发培训工作．但相 关评估工作发展滞后的亟需改善的局而。本文以中石化A公司培训效果评估为 研究对象，在相关理论综述的基础上，针对企业目前的培训效果评估现状及存在 的问题，进行了培训效果评估的改进研究。包括评估的设计原则、实施的保障措 施以及评估流程的设计等，并构建基于层次分析法与模糊综合评估的培训效果评 估模型对A公司培训效果进行了综合评估的实践研究。这对健全和完善中石化A 公司的培训效果评估工作，指导其实践工作具有重要的意义。同时也为完善相关 理论、为其他企业的评估工作提供借鉴具有一定的参考价值。 关键词：中石化A公司：培训效果评估；层析分析法：模糊综合评估 ABSTRACT theeconomlc arrivaldfthe eraand globallzatlon， Withthe economy knowledge inthetalents is eHlbodied mainly ente巾rises competitionamong thecore ol m competltlVeness becomesoneof indexesmeasuring capital iInpOrtant humaIl stamsot ascendt11e of capltal，the themainmeansto quality enterprises．As ot lot also lmport锄t·A is increasingly in becoming enterprises 哪ployee仃aining t0