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网点综合柜员认证考试复习题库 (对公电子银行业务——准入、年审柜员共用) 判断题 外币汇划业务须先落地审核有关合规证明后再联机处理。(对) 操作员首次登录时,应将初始“操作员标识”(用户名)修改为日后使用的“操作员标识”,日后办理操作员相关信息变更时需要填写自主修改的“操作员标识”(用户名)。(对) 企业客户用于支付工资款项的付款账户必须为该客户在我行开立的基本账户。(对) 我行企业网上银行的各项柜台业务,必须由企业法定代表人亲临柜台办理。(错) 对于落入网银故障业务队列的交易,柜员退回处理所填写的退回原因,可在客户端“留言板”一栏及BNMS交易监控下看到。(错) 客户可同时申请USBKey和E-TOKEN作为网银安全认证工具,并根据业务需要或操作习惯选择USBKey或E-TOKEN作为网银默认安全认证工具。(对) 我行柜员不得回收注销客户时解绑的电子银行认证工具。(对) 柜员与客户之间的电子银行认证工具交接可以通过《行内交接登记簿》或《客户签收簿》进行签收。(错) 电子银行认证工具柜台使用人员在营业期间内,必须将电子银行认证工具放置在重要空白凭证袋管理。营业终了,所有库存电子银行认证工具必须随重要空白凭证一同存放保管。(对) 一个客户凭其身份证件或机构证明,只可在网银中注册一个用户。(对) 网银用户名设定后,可以随意更改。(错) 企业客户注册网上银行时,可同时赋予同一网银操作员对

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