微信银行需求说明书解析.docVIP

微信银行 需求说明书 概述 微信银行的定位即便捷的信息推介渠道、方便的智能客服渠道、高效的交易服务平台。 通过微信平台提供的电子银行服务大概分为两类：无需身份认证的、需要身份认证的。 其中，贷款信息、网点查询、最新资讯等服务一般无需身份认证即可使用，账户余额查询、明细查询等涉及账户操作的服务一般需要身份认证才可完成。 客户操作流程如下： 微信用户关注“XX银行”公众账号，可以看到微信窗口下面的三个一级菜单，每个一级菜单最多有5个二级功能菜单，用户点击菜单，可以跳转到相应页面或得到微信银行回复的不同格式的消息。 除了操作微信银行菜单，用户还可以在微信的录入框输入信息向微信银行发送问题，接收到微信银行回复的消息来获取智能服务。 为了支撑微信银行的功能服务，需要为银行柜员提供微信银行的管理功能。主要涉及：系统管理、微信公众号管理、微信消息格式设置、查询统计等方面。 下面对微信银行的业务需求做详细说明。 报文接口标准微信平台与采用HTTP协议进行通讯。 发送方式：GET 报文格式概述字符集 UTF-8服务器端支持两种报文格式，分别为XML报文格式，和JSON格式 微信号与银行卡的解绑可以在用户取消关注服务号后，即自动解除绑定。也可以通过“银行卡绑定|解绑”菜单手动解绑。 对微信号重新关注后，若要使用账户明细查询、余额查询等功能，需重新验证身份信息，绑定银行卡。 用户关注公众号后收到的欢