第五章 怎样当好康乐部的经理解读.pptVIP

第五章 怎样当好康乐部经理 第一节 康乐部经理的设置 第二节 康乐部经理的工作内容 第三节 康乐部经理应当避免的管理错误 重点：康乐部经理的地位、职责 难点：康乐部经理应当避免的管理错误 康乐部经理的地位 处于直接提供服务部门的管理层 康乐部经理的作用: 1、上传下达作用 2、参谋作用 3、日常经营管理做作用 4、内部的决策作用 康乐部经理的权力和责任范围: (一)权力和权限 1、经营管理权 2、人事调配权 3、财务初审权 4、奖励惩罚权 (二)康乐部经理的责任范围 1、对上级负责 2、对下级负责 3、对顾客负责 4、对行业负责 5、对自己负责 康乐经理的工作特点: 1、经营性强 2、管理性强 3、人际关系协调性强 康乐部经理的职责: 1 、全面主持康乐部工作 2 、经营职责 3 、行政管理职责 4 、教育和督导职责 5 、制定编制和培训下属的职责 6 、做好考核工作的职责 7 、及时处理本部门发生事故的职责 8 、处理好公共关系的职责 9 、激励职责 康乐部经理应具备的素养: 1、文化程度 2、工作资历 3、道德修养 4、知识结构 5、业务能力 6、协调能力 康乐部经理的招聘条件: 第二节 康乐部经理的工作内容 一、日常工作 (一)计划工作 (二)主持会议 (三)巡视和检查 (四)汇报与沟通 (五)工作时间按