报告购物中心OO智慧商城的建立！.docVIP

报告8：购物中心O2O智慧商城的建立 报告引言： 随着网络化社会的全面到来，“网络商城”成为互联网社会背景下的新型商城形态。方兴未艾的中国商城网络化电子商务大潮，经历了“信息商城”、“网络商城”、“数字商城”阶段，开始迈向“智慧商城”。未来所有的产业都是IT、电子商务衍生出来的新兴的产业，互联网的发展，给了人们更加便捷的沟通和体验方式，个性化的创造和需求能得到快速响应。而智慧商城能为消费者带来什么？又能为购物中心带来什么？本期报告将带您全面认识智慧商城。 关于智慧商城的构建，在这里感谢赢傲科技提供的技术支持，赢傲科技的产品总监陈刚对智慧商城的构建提出了以下观点： 1.O2O智慧商城本质上，是结合互联网技术、工具以及手段的会员与商家服务平台，核心精神是依据大数据，为会员以及商家提供差异化服务。初期阶段，会表现为各大开发商大力发展西游会员体系，利用会员资源构建独立竞争力。发展到成熟阶段，随着各种会员平台以及互联网连接平台的成熟，将会以各种会员平台相互融合，资源共享，对消费者最有利的商业生态。 2.社区与购物中心的信息化服务一体化，将会是大型综合开发商的重要竞争力。因为成熟社区业主是极其优质的会员资源，以社区为中心的商业体系中，周边可信息化连接的购物中心将会是最大受益者。因此，综合开发商必然会选择通过大数据以及互联网技术手段，将购物中心的商业行为，与社区管理的服务体系以及终端连接，