工业产品开发中六西格玛流程设计和管理.pdfVIP

丁业产品开发中人两格玛流程设计和管理 w,lnIIfffu．1删lIll|fff|fl|lr|fflf|Jill舢11|1 蚴删,㈣,,,,．Iffffm Y1 966452 摘 要 始创于摩托罗拉的六西格玛理论在通用电气(GE)前CEO杰克·韦尔奇力推 下，在短时间内为公司带来了巨大的经济收益，GE能够在相当长时间内牢牢占 据500强榜首位置，这和成功运用六西格玛方法论来管理流程是牢不可分的。于 是，六西格玛如同雨后春笋般在各大公司开始使用，成为炙手可热的一个词语。 一时间，仿佛六西格玛成为了企业去病良药。然而，更多的时候，许多公司发现 自己花费大量时间、人力物力去培训、学习、应用六西格玛，效果却不是那么明 显，反而在很多时候给企业造成了额外成本，甚至给企业带来了不少负担。所以 很多公司的领导者对此都提出了质疑，到底这个是神话还是根本在浪费时间? 究竟是这个方法论本身的问题还是执行过程中出现的问题呢?针对这些问 题，本文将以我们公司具体实施的项目流程为基础，注重于两个方面：流程内容 的设计和流程的管理。其中引入我们在具体实施过程中遇到的种种典型问题，加 以剖析和解决。通过深入分析和研究六西格玛设计流程的各个环节，探索和发掘 潜在的风险不合理的结构，改良和完善流程；同时，针对项目管理设计，强化推 动流程的执行。经过改良六西格玛来实行和管理产品设计流程，使项目健壮，引 导成功。对于其他项目，具有非常重要的指导和借鉴意义。 关键字：六西格玛，关键客户需求，失效模型分析，项目管理，风险分析 ABSTRACT ofSix wasfoundedin is The Motorola，whichdeveloped theory Sigma its alotofbenefitsforGE．Withstrongsupport， Welch，whogained byJack that infortune500fora time．After GEtookthefirst long time，more andmore startedto anduseSix seemsthatit companies study Sigma．It ionforl ems．Intheother esfind becomeasolut alprobl hand，manycompani to tookmuch andhumanresources they time，money financeburdenwas to receivedfewerbenefi brought ts．Furthermore，more the CE