城市轨道交通票务管理信息化课堂教学设计课件祥解.ppt

半自动售票机发售普通单程票（仿真软件演示） 教学重点讲解 2、地铁储值票的作业办理 储值票发售 储值票充值操作 储值票退卡 （2）售检票作业标准及程序 售票前的准备工作 开窗售票 售票结束 （1）售票前的准备工作：签到，领取备用金、车票、票据，填写《售票员结算单 》，领取票务处钥匙。 （2） 开窗售票： 售票作业前必须使用自己的账号和密码登录； 售票作业时必须遵守“一收、二唱、三操作、四找赎” 。 （3）售票结束：按规定签退 ，清理现场，携带本人所有现金，以及在处理乘客事务处理中收取的车票、报表、单据和个人领用但未售完的车票，回票务管理室。 （三）效果检测（实践操作） 地点：AFC系统实训室 方式：教师先示范，学生观摩学习后实际操作 设备：自动售票机，自动检票机，半自动售票机及仿真软件 形式：两人一组（一人乘客，一人站务员），情景模拟 任务： 1.自动售票机作业：单程票购买，储值票充值 2.半自动售检票机票务作业办理： 单程票发售 储值票发售，充值，退卡 车票分析 车票抵消 测评：测评表（自评和互评） （3）效果检测（实际操作） 信息化教学运用技术：仿真软件及终端设备 设计意图：理论联系实际，深化理论知识，提高动手操作能力。 发售单程票 储值票发售，充值，退卡 车票分析及抵消 网络资源获取 小组讨论 教师讲授 售检票作业内容 售检票作业标准及程序 北京AFC系统乘客使用指南 效果检测 任务完成过程 观看视频，图片，导入新课（巩固知识） 教学过程 呈现学习任务 掌握售检票作业技能 三 课堂小结，学习评价 2课时 2课时 学习评价 信息技术应用：网络传输评价 设计意图：师生通过评价表可以了解学生的自主学习能力，协作学习过程中做出的贡献以及综合评价 教学反思 1.教学目标明确 2.教学框架合理，结构严谨 自主预习 呈现任务 任务解决过程 达标测评 反馈总结 3.教学形式多样，生动活泼 4.任务型教学与目标教学有机结合 5.存在的问题 板书设计 7.1 售检票作业 一 售检票作业内容 1.纸票发售及其检票 2.特殊情况下的纸票发售 3.纸票检票程序 4.普通单程票发售 5.储值票发售 6.车票分析 7.车票抵消 二 售检票作业标准及程序 1.售票前的准备工作 2.开窗售票 3.售票结束 谢谢 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 信息化课堂教学设计比赛城市轨道交通售检票作业 电气专业教学部 朱先威 信息化课堂教学设计课题：城市轨道交通售检票作业 教学设计依据 1 教学方法 2 学习方法 3 教学活动过程 4 课程标准 教学方法 学习方法 教学活动过程 用 服务 一路随 行 全国职业教育城市轨道交通专业规划教材 《城市轨道交通票务管理》第一版 7.1 售检票作业 教材分析 教学方法 学习方法 教学活动过程 本单元是该教材的重点教学项目，主要由以下学习内容组成 1、售检票作业内容 2、售检票作业标准和程序 教材分析 教学方法 学习方法 教学活动过程 个性心理特征 学情分析 教学方法 学习方法 教学活动过程 媒体操作能力 知识结构 个性心理特征 学情分析 教学方法 学习方法 教