消费者的群体与消费心理.pptVIP

第四章 消费者群体与消费心理 主要内容： 4.1消费者群体概述 4.2不同年龄、性别的群体的消费心理 4.3消费习俗 4.4消费流行 掌握要点： 1、掌握不同消费者群体消费心理和消费行为的基本特征； 2、掌握如何针对不同消费者群体特征制定相应的营销策略； 3、熟悉消费习俗、消费流行的概念、类别、形成原因、表现形式； 4、掌握消费习俗对消费心理的影响； 5、理解消费流行与消费心理的关系。 引导案例：“婚补”消费热冰城 　　拍婚纱照、办婚庆宴、蜜月旅游，是年轻人新婚的盛举，消费的必然项目。然而，如今它已不再是年轻人的专利。伴随人们生活水平与消费观念的转变，许多老年人也纷纷进行“婚补”消费，掀起一股不小的消费热潮。 　如今走进较上档次的影楼，常常会看到一些上了年纪的老年夫妇在补拍婚纱照。他们身着婚纱、礼服，情意绵绵，相依相随，那种安然自得的默契与和谐劲头，着实让年轻人产生几分嫉妒。这些补拍婚纱照的老人，多为五六十年代结婚的夫妻。 引导案例：“婚补”消费热冰城 　　由于当时条件、环境所限，没有拍摄一生难得的结婚纪念照，即使条件优越一些也只能照张黑白照。如今生活水平提高了，他们不想遗憾终生，因此，纷纷到影楼补拍婚纱照。正如记者在哈尔滨摄影楼中心遇到的一对补拍婚纱照的老年夫妇所说：“拍婚纱照，弥补上过去的遗憾，焕发出青春的活力，也算潇洒