2015年泸州市专业技术人员公需科目培训讲义汇编(答案)摘要.doc

2015年泸州市专业技术人员 公需科目培训讲义汇编 事业单位人员管理股搜集整理 目 录 第一篇 什么是心理健康 1 一、心理健康与生理健康的关系 2 二、心理健康的两个评级体系 5 （一）众数标准评价体系 5 （二）精英标准评价体系 7 三、心理健康的具体标准 7 四、心理健康的重要性 10 （一）心理健康会严重的影响躯体健康 10 （二）心理疲劳是健康最大的敌人 11 五、如何保持心理健康 12 六、心理健康的自测 15 （一）症状自评量表（SCL－90） 15 （二）总体幸福感量表（GWB） 17 专业技术人员常见心理问题和成因（上） 19 一、哪些是专业技术人员 19 （一）专业技术人员的界定 19 （二）专业技术人员的特点 19 二、专业技术人员常见心理问题 21 （一）心理问题的等级划分 21 （二）专业技术人员常见心理问题的识别与处理 23 专业技术人员常见心理问题和成因（下） 34 三、专业技术人员心理问题的成因 45 （一）生理因素的影响 45 （二）环境因素的影响 47 （三）心理因素的影响 49 职业与心理健康 52 一、专业技术人员的职业心理健康 52 （一）原因 52 （二）如何调整 53 二、专业技术人员常见职业心理疾病及调适 53 （一）常见的职业心理疾病 53 （二）心理疾病的调适 54 三、专业技术人员的职业生涯规划 56 （一）职业生涯的阶段 57 （二）自我认知与环境评估 62 （三）环境评估 66 （四）合理有效的生涯规划 66 心理调适的原则与方法 68 一、什么是心理调适 68 （一）自我心理调适 69 二、心理调适的目标 69 （一）心理健康的定义 70 （二）心理健康的意义 70 （三）心理不健康的危害 71 （四）心理健康的灰色理论 72 （五）心理健康的评估 72 （六）心理健康的双连续模式 73 三、心理调适的具体原则 75 （一）自我心理调适 75 （二）心理调适的具体原则 76 （三）心理调适的预防性原则 79 塑造良好的人格 82 一、人格及其特征 82 （一）心理学人格 82 （二）人格的结构 83 （三）人格的特点 85 （四）人格测量 86 （五）研究人格的意义 86 二、人格与身心健康 88 三、人格障碍的类型 89 （一）人格障碍的一般特性 90 （二）常见人格障碍类型 91 （三）人格障碍的病因 92 四、健全人格的塑造 92 （一）了解人格的良好特征 93 (二)把握适度 95 （三）矫正人格偏差 95 （四）培养人格优势 96 人际关系的建立与调适 98 一、人际关系概述 98 （一） 人际关系概念 98 （二） 人际关系的构成要素 99 （三） 良好的人际关系对人发展的影响 99 （四） 人际沟通不良导致的结果 100 二、人际关系与心理健康 101 （一） 经典的心理健康标准 102 （二） 中国人心理健康标准 102 三、人际关系的建立与维持 102 （一） 人际关系的分类 103 （二） 人际关系的发展 103 （三） 人际吸引的规律 104 （四） 怎样建立和维护良好的人际关系 106 四、家庭亲密关系的经营 110 （一） 家庭亲密关系的重要性 110 （二） 夫妻冲突的常见原因 111 （三） 现代婚姻七点建议 112 与压力共处 113 一、压力及压力来源 113 （一）压力带来的损失 113 （二）压力的定义 114 （三）压力的来源 115 二、压力可能带来的影响 117 三、注意自身的压力信号 119 （一）压力与躯体疾病 119 （二）压力过大身体的警报信号 120 四、压力的应对与有效管理 121 （一）压力管理的必要性、可能性与目的 121 （二）压力应对的一般策略 121 （三）压力自我管理之道 123 （四）八好减压法 126 学会管理情绪 128 一、情绪及其功能 128 （一） 什么是情绪？ 128 （二） 情绪的功能 129 二、情绪的种类与识别 130 （一） 情绪的反应与识别 130 （二） 情绪的分类 132 三、情绪调节的有效方法 134 （一） 什么是情商 135 （二） 管理情绪从哪里做起 137 （三） 情绪调节常用方法 137 第二篇 加强信息化建设和信息资源开发利用，促进信息产业发展 143 一、社会信息化及其发展趋势 143 （一）社会信息化的内涵 143 （二）全球信息化发展的基本趋势 145 （三）我国信息化发展的基本趋势 149 二、信息与信息资源 151 （一）信息 151 （二）信息资源 153 三、信息化能力及其表现 155 四、信息化能力和信息产业竞争力 158 （一）竞争与竞争力 158 （二）信息化能力对信息产业竞争力产生的巨大影响 159 信息系统开发与管理 162 一、信