矿大客户端使用手册v3.1矿大.docVIP

校园网客户端-矿大 使用手册  目 录 虚拟ADSL客户端使用手册 1 目 录 2 一、虚拟ADSL说明 1 1.什么是虚拟ADSL。 1 2.哪些系统可以安装虚拟ADSL。 1 二、客户端安装 2 三、客户端使用 7 1.运行客户端程序 7 2.客户端拨号 8 3.客户端断开连接 9 4.客户端退出 10 四、客户端卸载 12 五、FAQ 14 1.为什么报错：“连接服务器无响应” 14 2.为什么报错：“未发现可用IP” 16 4.为什么报错：“异常下线”。 17 5.为什么虚拟ADSL连接后QQ、MSN、网络游戏等网络应用掉线。 17 6.为什么使用了虚拟ADSL有些网上不去了。 17 7.为什么报错：“使用代理软件” 17 8.为什么报错：“创建隧道失败”。 18 9.为什么报错：“设置路由异常”。 18 10.我的电脑使用虚拟ADSL后蓝屏了，为什么。 18 一、虚拟ADSL说明 1.什么是虚拟ADSL。 虚拟是应用隧道技术为个人用户提供与电信公众网双线路网络接入，系统可自动根据访问地址自动选择线路，用户可以在享受高速网线路时不影响现有网资源的访问。二、客户端安装 选择并双击虚拟ADSL客户端安装文件，开始安装客户端程序，如下图： 点击我接受按钮，如下图 点击下一步按钮，如下图 在目标文件夹中选择安装路径，默认安装路径为“c:\Program Files\ChinaNetYX”(64系统默认c:\Program Files(86)\ChinaNetYX,建议安装在其他路径下) 建议安装到非操作系统盘,例如D:\Program Files\ChinaNetYX”，也可通过点击浏览按钮自定义安装路径。点击安装按钮，如下图 安装过程中出现下图提示，选择确定。 点击确定后，安装程序提示安装驱动程序，如下图 请选择“始终安装此驱动程序软件” 点击“完成” 点击确定后，重新启动计算机。 三、客户端使用 1.运行客户端程序 客户端程序安装完成后，可通过从“开始-程序-校园网客户端3.1-校园网客户端3.1”来运行程序。或者通过从桌面上双击校园网客户端3.1快捷方式图标来运行。程序运行后如下图所示 2.客户端拨号 输入虚拟ADSL分配的用户名和密码，点击虚拟ADSL连接按钮，开始拨号。 如果需要记住拨号用户名和密码，请选择保存用户名和密码。如下图 点击虚拟ADSL连接按钮，客户端开始拨号连接。 如果计算机装有防火墙软件，可能会弹出“虚拟ADSL试图连接网络”的警告提示，请选择解除锁定 3.客户端断开连接 虚拟ADSL断开连接有两种方法。 一、点击客户端界面的“断开”按钮，如下图。 二、鼠标右键点击桌面左下角虚拟ADSL托盘图标，在弹出菜单中选择“断开”，如下图。 4.客户端退出 退出虚拟ADSL客户端有两种方法。 一、点击客户端界面的“退出”按钮，如下图。 二、鼠标右键点击桌面左下角虚拟ADSL托盘图标，在弹出菜单中选择“退出”，如下图。 四、客户端卸载 客户端程序卸载，可通过从“开始-所有程序-虚拟ADSL客户端-卸载虚拟ADSL客户端”来运行卸载程序。 点击“卸载虚拟ADSL客户端”后，如下图 点击是按钮，如下图 选择卸载按钮，如下图 注意：卸载后如果要重新安装虚拟ADSL，必须重新启动计算机。 五、FAQ 1.为什么报错：“连接服务器无响应” 出现此提示表明你的计算机与服务器之间发生了连接错误。 你需要首先检查你的网络物理连接是否正常。 （检查系统托盘，显示器右下脚网卡灯是否出于正常状态。或者网络邻居中本地连接是否禁用或打差）如下图，请检查网线是否正常连接。 其次检查你是否具有本地网的联接权限，例如是否已经通过了神州数码、港湾802.1x等拨号软件的认证。 然后检查你的防火墙软件是否开放了TCP/UDP 1812端口 如果以上检查都没有问题，那么虚拟ADSL服务器可能正在维护中，请稍候再试。 2.为什么报错：“未发现可用IP” 点击 选择“ip设置”，选择本机网卡正确获取的ip信息即可 (2)这可能是因为网卡被禁用造成的，请启用网卡，如下图 4.为什么报错：“异常下线”。 出现此提示表明你上次下线时发生了异常。 出现此提示再次点击连接即可。 5.为什么虚拟ADSL连接后QQ、MSN、网络游戏等网络应用掉线。 虚拟ADSL连接后对于QQ、MSN等软件可能会发生一次链路更换，发生掉线现象是正常的，重新登录QQ、MSN即可。 6.为什么使用了虚拟ADSL有些网上不去了。 出现此现象可能有三个原因： 1、虚拟ADSL与某些软件发生冲突 2、你的计算机部署在NAT之后。虚拟ADSL不支持NAT穿越。 3、虚拟ADSL网络服务器出现了故障，请过一段时间后再试。 4、如