组建抢修专业方案(chu).doc

xx县供电有限公司 关于组建配网抢修专业队伍的方案 为贯彻落实省公司年度营销会议精神和xx局《关于组建配网抢修专业队伍》的要求，为提升供电服务水平，满足配网故障抢修及时性。特制定本方案。 一、通过组建配网抢修专业队伍，提升供电企业处理中低压电力故障、快速恢复为客户供电的能力，实现：⑴配网抢修及时到岗率＞99%；⑵现场一次性抢修复电率＞90%；⑶10kV故障处理平均时间同比缩短20％；⑷客户对故障抢修满意度提升2个百分点或故障抢修满意率＞90%。 二、配电抢修专业队伍组织形式 1、队伍组成：配电抢修专业队伍由17人组成，公司抽调2人担任配电抢修专业队伍监督人（负责人），值班员、驾驶员，其它15名人员统一抽调外委施工队伍组成。 2、配电抢修专业队人员分工：监督人2人、值班员2人（接听电话、资料整理归档、工器具使用登记）、驾驶员1人、抢修班组12人。 3、抢修值班组安排：12人分成4组抢修班组，每个班组由3人组成（含现场负责人）。白天（8：00-20：00）计划安排两个班组（6人）值班，晚上（20：00-次日8：00）安排一组值班，每天均有一组休息。遇有特殊情况，由配电中心统筹。具体由抢修专业队伍负责人和外委施工队伍负责人协商调配。 4、配电抢修专业队伍要求：配电抢修专业队伍实行7×24小时值班制，具备迅速开展中低压断线等常见故障故障处理或恢复对客户供电的能力；到达现场时间满足公司对外承诺要求；故障处理的人员按照“平战结合”的方式，故障发生后，人员、抢修物资一般应在120分钟内到达现场，边远山区应在180分钟内到达现场。 5、办公场所：配电抢修专业队伍工作场所设立在原松山供电所内，配备办公室、候班室、物资备品仓库、专用电脑、值班电话、传真机、打印机、档案柜等，配置专用值班表、抢修日志、交接班记录、缺陷记录及处理情况记录等，参考标准详见附录A。 6、装备配置：配备专用抢修车辆、个人工具、安全工器具和照明器具等，参考标准详见附录B。 7、 物资备品：常用型号的电杆、导线、配变、隔离开关、跌落式开关、线夹、拉线，各种长度的用于临时短接用电的电缆等，参考标准详见附录C。 8、配电抢修专业队伍隶属配电中心管理。 三、专业队伍抢修范围 负责配变更换、综合配电箱、倒杆断线、低压断线、表箱烧毁更换及所有抢修项目。对台风、雷暴雨天气和多处抢修人员不够时所有外委队伍参加。 四、费用开支：抢修人员保底工资每月2000元，以每月抢修项目进行决算，决算工资部分的50%（暂定）付给签订合同的施工单位，每月与施工单位结算一次。（参考配网故障抢修参考工时定额标准附录D）。 五、后勤保障： 1、抢修专业队设立公用食堂，炊事员、厨具部分费用由公司负担，伙食费按就餐人员进行分摊（每月总费用∕人员），抢修值班人员必须在食堂就餐。 2、抢修值班人员（3人）统一在抢修专业队驻地住宿，不得在外过夜，特殊情况需经外委施工队伍负责人和配电抢修专业队伍负责人协调批准并调整值班人员。 3、抢修车（公司抢修车）一律停放在指定位置，使用时要做好出车记录，任何人不得擅自使用抢修车。 六、安全责任： 1、在配电抢修过程中不得以抢修为名进行违章作业、野蛮施工的现象发生。 2、配电抢修过程中的任何安全风险由施工队伍自行考虑安排并承担，公司不承担配电抢修过程中的任何安全责任。 3、与委托施工队伍签订配电抢修委托书，明确安全责任风险。 七、其它事项 供电所上报故障时要明确故障地点、内容、范围以便抢修的及时性和材料配备的准确。 附录： 附录A：配网抢修专业队伍工作场所配备参考标准 附录B：配网抢修专业队伍作业装备配备参考标准 附录C：配网抢修物资备品备料配备参考标准 附录D：配网故障抢修参考工时定额标准 附录A：配网抢修专业队伍工作场所配备标准 基本硬件配置 基本硬件配置 　 序号 名称 数量（参考） 备注 办公区 1 办公电脑 2台 2 值班电话机 1部 无绳电话 3 打印机 1台 　 4 传真机 1台 　 5 值班手机 2部 每个小组1部　 6 值班台（办公桌椅） 4套 　按单位人数 7 档案柜 1套 　 8 应急灯 2个 　 9 冷暖空调 1部 　 值班员休息区 1 床铺 7张 按单值人数　 2 床上用品 7套 按单值人数　 3 衣柜 13套 按总人数　　 4 冷暖空调 1部 　 5 电视机 1台 　 6 热水瓶 2个 　 （二）值班表 日期 值班人员 联系电话 侯班地点 备注 （三）高压故障处理情况表 时间 报修单位 事故主要情况 事故地点 供电局联系人 下达抢修任务 工作票送达现场时间 许可时间 线路抢修终结时间或电气抢修结束时间 送电时间 抢修队伍调动情况 存在问题 队伍到达时间 工作票到达