第二讲规划详解.pptVIP

Chapter 2 Strategic HR Planning 战略人力资源规划 Human Resource Management I — Staffing and Compensation 人力资源管理（一）:人员配置和薪酬管理 Scope 本讲要点 1. SHRM 战略人力资源管理 2. Organizational Chart 组织结构图 3. Staffing and Balance 人员配置与供需均衡 2.1 Strategic HRM战略人力资源管理 Stages 人力资源管理三阶段 Role 人力资源管理者四角色 SWOT 人力资源管理战略工具 PM HRM SHRM 人事管理 人力资源管理 战略人力资源 （专门化管理） （科学管理) (战略管理) Three stages of HRM 人力资源管理三阶段 人力资源管理与传统人事管理的区别 比较项目 人事管理 人力资源管理 管理地位 事务性、实际操作性、执行层 战略性、决策层、设计并执行整合目标的人力资源方案 基本观念 视人力为成本、费用；强调外在激励与报酬；不重视员工参与 视人力为资产、资源，强调内在激励与报酬；重视员工参与 管理焦点 以事为中心的绩效考核， 属被动反应型 强调人与事的统一发展的人力资源开发，属主动开发型 评价标准 成本最小化 最大限度利用人力资源 与员工的关系 管理与被管理 服务与被服务 部门性质 非生产、非效益部门；消费中心 生产与效益部门；利润中心 战略伙伴strategic partnerships 变革推动者change agent 行政专家Administrative expert 员工激励者Motivate the staff Role of HR Manager 人力资源管理者的角色 战略性人力资源部门的四种角色的内涵 角色 行为 结果 战略合作伙伴 组织战略决策的参与者，提供基本战略的人力资源规划及系统解决方案。 将人力资源纳入组织的战略与经营管理活动当中，使人力资源与组织战略相适应。 变革的推动者 参与变革与创新，组织变革过程的人力资源管理实践。 提高员工对组织变革的适应能力，妥善处理组织变革过程中的各种人力资源问题，推动组织变革进程。 人力资源管理专家 运用专业技术知识和技能研究开发组织人力资源产品与服务，为组织人力资源问题的解决提供咨询。 提高组织人力资源开发与管理的有效性。 员工利益的维护者 与员工沟通，及时了解员工的需求，为员工及时提供支持。 提高员工满意度，增强员工的忠诚度。 SWOT analysis SWOT分析 案例分析 BHI社团SWOT分析 2.2 Organizational chart 组织结构图 案例分析 绘制组织结构图 实习酒店 实习部门 案例分析—五星级酒店组织结构图 2 .3 HR Planning  人力资源预测 HR Planning 什么是酒店人力资源规划 How to plan 如何进行酒店人力资源规划 预测需求 预测供给 Staffing and Balance 人员配置与均衡 A process that helps hotels identify their future needs and how those needs can be met. 一个帮助酒店发现需求并且帮助其实现的过程 HR Planning 人力资源预测 HRP Types 人力资源规划分类 Different standards 不同的标准 按时间分: 短期规划、中期规划、长期规划 按内容分： 供给规划、需求规划 按范围分： 总体规划、业务规划 Case 案例分析 某星级酒店的开业计划书—员工手册 Methods供需预测方法 经验预测法 现状规划法 模型法—趋势分析方法 专家讨论法—德尔菲方法 定员法 自下而上法 Case 案例分析 Demand Supply Gap? HR Needs Staffing and Balance人员配置与供需均衡 战略规划 人力资源