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2014正版正货终结报告4.doc
金坛中大国际商贸城 “正版正货”示范街区
深化创建项目终期验收报告
〈金坛中大国际商贸城〉
概述
2014年我商城根据深化推进创建江苏省“正版正货”示范街区的工作要求,在省、常州市及金坛市知识产权局的指导下,积极推进完善以金坛中大国际商贸城创建江苏省“正版正货”示范街区为核心工作,深化推进项目规定的各项序时任务。现将2014年度省“正版正货”承诺推进工作情况报告如下:
一、完善街区知识产权各项管理制度,深化街区知识产权保护联盟建设。
1、完善知识产权管理机构,根据深化推进工作要求,先后完善了商城知识产权管理机构、知识产权维权服务机构及知识产权宣传培训等相关制度。积极开展“正版正货”宣传,举办各项重大节日专项活动宣传与培训,从而使“正版正货”产权知识深入普及到每一位消费者。根据推进工作要求,先后制定了责任制、管理制、商品购销台帐登记制等,使“正版正货”示范街区推进工作制度化、规范化。明确产权工作分管人员的工作职责,目标明确,责任到人,保证深化推进工作的落实与有序进行。
2、完善知识产权保护联盟建设,2014年我商城已把“正版正货”诚信条款纳入《金坛中大国际商贸城房屋租赁合同》中,将“正版正货”创建变成商户常态工作,这一新增条款有助于提高商户对销售“正版正货”商品的意识性和积极性。同时,我商城知识产权保护联盟通过多次开展知识产权保护会议,修改制定了联盟公约与章程,明确规定了知识产权保护的相关条款和侵权违法、销售假冒产品、解决投诉等处罚条例。目前,我商城共有商户156家,拓展联盟商家98家,组织了19家商户已成功申报省“正版正货”承诺企业。
二、建立“正版正货”电子信息管理平台,实现“正版正货”工作网络化管理。
我们中大商城拥有众多知名品牌,产品种类多样化,为了更系统更规范地管理市场,第一,我们及时对品牌、专利建立商品信息数据库,便于信息快速查询及更新。第二,设立户外触屏式电子查询展示POS机,为广大消费者提供“正版正货”知识即时信息,并能进行实时投诉及意见反馈,提高了顾客对“正版正货”商品的进一步了解和更深入的信任。第三,建立LED户外展示屏,昼夜不停地滚动播放“正版正货”内容,进行“正版正货”宣传展示,提高商家的“正版正货”意识。第四,改版商城现有户外媒体广告,在金坛电视台、商城广告版面、《常州日报》、户外广告等所有涉及商城的专题形象广告及商品促销宣传广告上均加印了“正版正货”专用标志,形成强烈的推进氛围,目前商城已投入推进资金十五万元。第五,在市区繁华地段做微信墙,利用现代高效的微信平台,把商品资料发上去,发挥星星闪烁的作用。与此同时,与市各级相关职能部门成立纠纷调解委员会,建立快速对接机制。每月召开知识产权联盟主题会议,邀请调解委员会就如何解决侵权违法、销售假冒产品、解决投诉、执法、行政处罚等方面问题进行培训,建立重大难题商议制度,形成以“行政保护、司法保护、仲裁保护、调解保护”为主要内容的“四位一体”保护体系,为商户和消费者及时提供快速、高效、便捷的知识产权维权援助服务。第六,建立网上官方微博,利用新型媒体公众平台进行“正版正货”相关活动的发布与展示。
三、建立知识产权违法信息管理系统,完善优质商户的培育和认定。
1、建立企业知识产权纠纷和违法行为统计制度,设立商家企业知识产权纠纷和违法行为台账,针对纠纷和违法行为进行每周例会通报,杜绝隐患,确保安全销售商品。
2、建立知识产权违法“黑名单”制度。将侵权二次以上的经营户列入“黑名单”,主要惩处是:一是将侵权案例定期以金坛中大国际商贸城为载体,实名制通报。二是通报给金坛中大国际商贸城各品牌商户,联手对列入“黑名单”的经营户及企业进行严格监控。三是通报工商管理部门,将列入黑名单的经营户当年不得评为诚信经营户。形成一个“有信”则立于市场,“无信”则寸步难行的健康有序的市场环境。
3、将“正版正货”承诺企业创建与星级商户评比相结合。2014年,商城组织19家商户申报省“正版正货”承诺企业,并以承诺企业为典型,示范引导其他商户开展“正版正货”承诺工作。同时,将“正版正货”承诺企业创建与星级商户评比工作相结合,以表彰奖励在“正版正货”工作中作出贡献的商家企业、经营户。
4、认真开展自查自纠,严格自律行为。在经营工作中,我商城始终把自查自纠工作作为增强商品市场竞争,严格行业自律行为的“必修课”常抓不懈。重大节日对重点商品突击检查与平时例行检查相结合,发现不合格的营销下发整改通知书,二次抽查仍不合格的,则对照相关制度给予处罚。自查自纠内容包括:着重检查商品包装上印有专利产品标识有无专利证书,印有“驰名商标”、“著名商标”等商品有无相前批准文件、商标荣誉与售出商品是否一致等等。在自查自纠的同时,对有疑点的商品商标、专利产品主动送市知识产权局、工商局、质检局质检、咨询,这样既提高了专利法把关
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