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* 许青玮作品 浅谈公司使命 LOGO 目录页 CONTENTS PAGE 04 新使命建立理由 01 公司使命概述 02 公司使命评价 03 “非”使命公司具体分析 过渡页 TRANSITION PAGE 04 新使命建立理由 01 公司使命概述 02 公司使命评价 03 “非”使命公司具体分析 01 1.1 如何理解公司使命 您是如何理解公司使命的呢？ 1）什么是使命？ 官方定义： 公司使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等。 英文表示为MISSION,在企业愿景的基础之上,具体的定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象. 1.1 如何理解公司使命 （1）企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由，也就是说，是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”，还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”， （2）企业使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为自己树立的形象，诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等，在明确的形象定位指导下，企业的经营活动就会始终向公众昭示这一点，而不会“朝三暮四”。 2）使命代表着什么？ 1.1 如何理解公司使命 3）使命包含着什么？ 公司使命 经营哲学 公司目的 公司宗旨 公司目的 企业组织的根本性质和存 在理由的直接体现 公司宗旨 旨在阐述公司长期的战略意向， 其具体内容主要说明公司目前 和未来所要从事的经营业务范围 经营哲学 是公司为其经营活动方式所确立的价值观 基本信念和行为准则，是企业文化的高度 概括。 1.2 公司使命和公司愿景 1）公司愿景 企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要是从企业对社会（的影响力、贡献力、在市场或 行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。企业愿景主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关 系的群体产生激励、导向、投入作用，让直接对企业有资金投资的群体（股东）、有员工智慧和生命投入的群体、有环境资源投入的机构等产生长期的期望和现实的 行动，让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时，自己的利益的发展得到保证和实现。 1.2 公司使命和公司愿景 2）公司使命 企业使命是在界定了企业愿景概念的基础上，这时就要把企业使命具体地定义到回答企业在全社会里经济领域经营活动的这个范围或层次，也就是说，企业使命只具 体表述企业在社会中的经济身份或角色，在社会领域里，该企业是分工做什么的，在哪些经济领域里为社会做贡献。企业使命主要考虑的是对目标领域、特定客户或 社会人在某确定方面的供需关系的经济行为及行为效果。 1.2 公司使命和公司愿景 3）辩证关系 从企业愿景（或企业宗旨）和企业使命等理论概念的关系来讲，企业使命是企业愿景的一个方面，换句话说企业愿景（或企业宗旨）包括企业使命，企业使命是企业 愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念，如果要分开来表述企业愿景和企业使命，企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标，以免重复或矛盾。 使企业遭受挫折的唯一重要的原因，恐怕就是人们很少充分的思考企业的使命是什么。 ——【美】彼得·德鲁克 1.3 为什么要建立企业使命 A. 使企业经营有方向，引导战略管理过程，影响企业的资源分配。 B. 使企业员工产生共同的方向感和使命感，增强其对企业的归属感。 C. 使企业形象更加具有吸引力，赢得各利益相关者的支持。 过渡页 TRANSITION PAGE 04 新使命建立理由 01 公司使命概述 02 公司使命评价 03 “非”使命公司具体分析 01 2.1 公司使命 Text in here Text in here Text in here Text in here 中国移动通信 联想电脑公司 伊利集团 美的集团 为客户利益而努力创新。 创无限通信世界，做信息社