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顺应群众对开发整理的强烈要求和迫切愿望
一、背景分析
顺应群众对开发整理的强烈要求和迫切愿望
现在,很多医院的信息系统基本为单一的局域网信息系统,医院与医院之间和科室与科室之间不能联网,其信息量是有限的,数据信息不能进行共享。由于信息的采集、存储、加工、处理分散在多个环节和不同的部门级的信息系统中,而分散开的系统不能互相连通,信息不能共享,从而会出现上层领导的决策、管理与信息系统脱节的现象。本医疗信息系统平台利用先进的RFID技术,把现有的医疗系统更好的升级,随着医疗行业激烈的竞争,本平台能更好的去适应。医疗卫生是关系到每个人身体健康的社会公共事业。进入21世纪,一方面,医院要加强医疗服务质量的自我监督、自我控制的能力,为病人提供更快、更好的服务;另一方面,医疗制度的改革正在把病人---医院的二元关系改变为病人---医院---保险机构---政府监督的多元关系,大量的有关病人的诊断、治疗、用药、资源消耗的信息不仅在院内而且要在许多部门之间流通、传递,这将是一件难以用手工完成的繁杂的任务。
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医疗信息系统平台---利用医疗服务平台、医院服务器、传感网络、RFID阅读器、RFID医疗卡,为各个医院及医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。就好像现代化医院的成功运行离不开功能完整、美观舒适的建筑物,技术娴熟的医护人员,性能齐全、高精尖的医疗设备一样,它也离不开计算机化的医疗信息系统平台。
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二、医疗现状
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1、医院挂号问题
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门诊挂号也一直是困扰医院提高服务质量的一个重要环节,特别是医疗技术水平高、门诊量大的综合型大医院,门诊拥挤是一种普遍的现象。而造成门诊质量难以提高的因素主要有以下两个方面:
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1)、集中式挂号:就诊人员流量不均、具有不确定性,有明显的就诊高峰和低谷期,高峰期病人挂号排长队、就诊要长时间等待以及有个别医生熟人插号的现象,环境拥挤混乱;医生问诊时间短、不仔细、服务态度差等现象时有发生。而低谷期,病人寥寥无几,医院资源浪费。
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2)、专家号难求:一名专家最多一天只能看15-20个求医者,一些求医者为了宝贵的号排上几个小时的队,从而出现了倒号、炒号现象,严重损害了病人的利益,也影响了医院的声誉。
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2、医保卡容易被复制,本人医保卡别人用,导致医保卡使用混乱。
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3、药品丢失和浪费严重、检验检查的漏费和搭车开药问题不能有效解决。
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4、病人费用分别用手工和计算机重复计算,十分严重的问题是手工帐与机器帐对不上帐,因为不同人员对医嘱的理解不可能完全一样、人记忆的价格表不可能与机器一样、由于价格变动,不同时间的价格也不同。很多中小医院仍然使用手工汇总细目表上报,信息网络化不普及。
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5、诊断、缴费、化验、取药排长队现象一直存在。
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6、仍然使用纸质病历本,患者每次到不同医院,都要从新用病历本,且患者病史没有形成电子化病历本,曾经的病史及时通过网络信息共享,医生不能及时了解到患者的病史,不利于就诊。原有的纸张记录信息不能做到信息共享,存放、查找都需花费大量时间。且纸张记录的信息不够明确,每个医护人员的字迹、书写习惯、格式不容易统一。
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7、现有的计算机系统在病房的应用仅仅局限于护士台的查询和确认。在这种情况下,具体到每个病房和每个病人的医嘱执行过程中,难免会出现人为的失误或医嘱执行不当的情况。
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8、住院时,大型医院床位紧张,不能使急需病人得到及时住院。
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9、各大医院推行自己的医疗诊断卡,患者在不同的医院看病时,需要办理不同的医疗诊断卡,重复费用浪费严重。
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三、解决方案
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1、医疗网络信息化平台建设
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1)、网上预约挂号
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网络预约挂号可以方便患者就诊,与电话预约等人工预约相比,具有信息自动更新快,交互性好等优点,并可通过与医院信息管理系统的整合及时进行就诊号的合理安排,使医生与患者的诊治过程更为融洽和谐。
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a)、利用网上预约挂号系统,患
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