网络公关,新媒体研究教案.ppt

网络公关 传播1033班 第五组 钟红梅 李雅婷 罗娟 徐志淋 陈意 周凡 网络新媒体的崛起与发展 网络公关 一、网络新媒体 的崛起与发展 1、什么是新媒体？ 分众媒体而非大众媒体，窄播而非广播 互动性媒体 复合媒体 全球化媒体 新媒体（New media）概念 新媒体是1967年由美国人戈尔德马克率先提出的。新媒体是相对于传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地 说，新媒体应该称为数字化新媒体。 新媒体——数字化新媒体主要包括 互联网站（如新浪网） 手机媒体（如空中传媒） 数字电视（如SiTV） 机航媒体（如美航传媒） 户外液晶（如分众传媒） 移动电视（如北广传媒） 电子报刊（如Xplus）等 新媒体的构成要素 2、新媒体的崛起与发展 2008年7月，根据CNNIC的统计，中国互联网网民的数量已跃居世界首位，在中国的人口覆盖已经达到19% 2009年，互联网用户的规模肯定会进一步扩大，保守的估计也会覆盖中国人口的25%以上， 下一阶段互联网的发展，将会更多地向农村和老年人口扩散。 十分之一的中国人认为生活离不开互联网 新媒体迅速发展 新媒体的主要特征 1.交互性与即时性； 2.海量性与共享性； 3.多媒体与超文本； 4.个性化与社群化。 “新闻发生”与“新闻发布”的同步性 在线调查，即时互动 超文本+多媒体=超媒体 举例来说，我们把小说《红楼梦》存储在电脑光盘中，如果采用传统的方式，那我们阅读时，只能采用线性方式，一页一页地读，这与读印刷方式的书籍是没有什么区别的。但采用超文本的方式来存储，它将呈现出另一番景致。表面上它仍是线性方式，但它所包括的内容却是丰富多彩，读者阅读的顺序也可以灵活多样。如某一回，“刘姥姥逛大观园”，“刘姥姥”、“大观园”这些字就可以用“热字”方式来显示。读者如想了解刘姥姥的更多信息，可以用鼠标指向“刘姥姥”这三个字，然后点一下，电脑中就会出现一个有关“刘姥姥”的方框，其中有她的简介，她在红楼梦中哪些回出现过，她的画像，她在电视剧或电影中出现过的镜头，甚至红学研究中有关刘姥姥的文章。此后再出现哪些内容，完全由读者来控制。如想看刘姥姥在第三十九回中的描写，则用鼠标点一下就可以转到第三十九回了。而该回中，又有李纨、平儿等词，这些词又可以设置成热字，等等。 贴吧论坛 新闻案件延展阅读 新媒体未来发展趋势 与传统的媒介相比，新媒体所承载的信息量呈几何级倍数增长，比尔盖茨在上世纪90年代说过“信息在你指尖”，只要我们轻轻的敲击键盘，大量的信息就会跃入眼帘。随着新媒体的发展，新媒体的载体、新形态与新材料不断出现，尤其是移动新媒体发展势头最为迅猛，目前出现了一系列的媒体新形式如楼宇电视，公交移动媒体，手机媒体。而每个媒介又可以与动画、广告、新闻等等领域结合，而媒介的发展又涉及相应技术产业的发展。可以说“新媒体”联动了政治、经济、文化等等各个领域。 而随着三网融合在国家的推动下，新媒体行业的发展形势更显良好，传媒业尤其是新媒体将迎来更好的成长空间与投资机会，大获资本青睐。 二、网络媒体 与企业公关 企业公关的特征 （1）以公众为对象 （2）以美誉为目标 （3）以长远为方针 （4）以真诚为本 （5）以沟通为手段 （6）以互惠为原则 一要从意识上高度重视网络时代各种传媒的作用，认清网媒的传播特性，提高危机防范意识，学会保护自己。 二是要做好产品质量功课、避免产品出现质量问题。 三是要建立媒体公共关系长效机制，做好危机预警和公关工作。 四一旦发生危机，要用专业的手法、高效的手段去化解危机，尽量将“火苗”扑灭在萌芽状态。 五网络时代的危机公关处理要特别注意建立快速反应机制，高度重视网络的传播速度与传播效果。 传播1033班 第五小组 交互性与即时性 海量性与共享性 个性化与社群化特征 海量信息 延展阅读 网络媒体是什么？ 一定的组织或个人，在以计算机为核心的各种多媒体交互式数字化信息传输网络上，建立的提供各种新闻与信息服务的相对独立的站点。 网络媒体的特点 一、即时性； 　　 二、海量性； 　　 三、全球性； 四、互动性； 　　 五、多媒体性； 　　 六、新媒体特性。 门户网络媒体 视频网络媒体 汽车网络媒体 新闻网络媒体 搜索引擎网络媒体 企业公关是什么？ 是指企业在运营过程中，有意识、有计划地与社会公众进行信息双向交流及行为互动的过程，以增进社会公众的理解、信任和支持，达到企业与社会协调发展的目的。 企业公关构成要素 社会组织 传播 公众 1.信息搜集职能 2.决策