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5. 使用 ERP 后带来的效益 制度化管理 –以制度取代人治管理 从前 - 胼手胝足 , 创业唯艰 – 以人治为主 , 侧重弹性 现在 - 基础渐稳,成长茁壮 - 法治为本,人治为辅 , 弹性与制度并重 5. 使用 ERP 后带来的效益 标准化管理 –以一致取代各行其是 从前 - 手工作业 ,数据分散 – 数据难保正确一致 现在 - 适时录入,集中管理 - 全公司有一致的数据 5. 使用 ERP 后带来的效益 有形的效益 – 可以用数字表达的 库存水准降低了 15 – 40 % 资金周转次数提升了 50 – 200 % 短缺件次数降低 60 – 80 % 劳动生产力提高 15 – 20 % 按期交货率达到 90 – 98 % 生产成本降低 7 – 12 % 利润增加 5 – 10 % 数据来源 : APICS 美国生产与库存管理协会 5. 使用 ERP 后带来的效益 无形的效益 – 无法用数字表达的 可获得以手工方式 无法产生的报告及信息 更快更正确的取得手工方式 可产生报告或信息 有形效益必定是管理者运 用无形效益后产生的结果 5. 使用 ERP 后带来的效益 5. 使用 ERP 后带来的效益 以无形效益达成有形效益的范例 1 降低成本 运用ERP中的生产成本计算功能, 确实掌握详细的成本数据,以便能 进行追踪及分析,了解成本起伏的 真正原因 , 使管理者能对症下药 , 采取必要措施 ,有效降低制造成本 5. 使用 ERP 后带来的效益 提高质量 以无形效益达成有形效益的范例 2 运用 ERP中的质量管理功能,确实 掌握各种质量数据 , 以便能进行追 踪及分析,了解质量不良的真正原因 , 使管理者能对症下药 ,采取必要 措施 , 以有效确保产品质量 6. 对 ERP 应有的正确观念 6. 对 ERP 应有的正确观念 勇往迈进 , 大胆向前走 别担心人员素质低落 直接实施 ERP , 无须 BPR(业务流程重组) 先行 立刻动手 , 无须等待 人员素质低落,更需要有效的管理工具 BPR :工具不同,上 ERP 时还要二次革命 应实施 ERP , 以 BPI(业务流程改进)取代 BPR 等有空再说 , 永远没机会 今天若不做 , 明天就后悔 优先搞好 ERP , 其余以后再说 整体规划 , 分段实施 , 痛处先行 别迷信手工而不为所动 ERP 是企业信息化的基础 企业管理的重点是防范未然而非事后补救 仅依赖财务与进销存 ,无法预防重大问题 以手工处理大量数据 , 无异以卵击石 不要驻足观望或心存侥幸 勇往迈进 , 大胆向前走 6. 对 ERP 应有的正确观念 6. 对 ERP 应有的正确观念 对 ERP 的期望要正确 区分经营战略与管理管理 , 别混为一谈 对 ERP 有正确的期望 经营与管理应予区分,ERP较多是面向管理 ERP 是良方而非仙丹妙药 ERP 能产生效益必须由人来执行管理工作 6. 对 ERP 应有的正确观念 优先选择成熟套装软件 应该考虑 “门当户对” 项目开发风险太高 , 能成功是奇迹 经营事业应理性科学,不应期望奇迹发生 小用大 :绑手绑脚,徒增困扰, 未蒙其利,反受其害 大用小 :不敷使用,效益不彰, 管理遇困,信心俱失 对 ERP 的选型要正确 ERP 是管理课题 , 不是技术问题 管理问题能解决才是优先考量 6. 对 ERP 应有的正确观念 依据本身需求进行选型 不知本身需求而招标=瞎子摸象=碰运气 科学的产品仰赖科学的选型 , 依据需求最科学 对 ERP 的选型要正确 完全依赖外部专家代为选型 完全以信息部门进行选型 外部专家未必了解企业的特性 应以内部管理人员及外部专家共同选型 应动员所有管理部门进行选型 6. 对 ERP 应有的正确观念 ERP 的实施主要应由企业负责 ERP 的实施主要应由管理部门负责 上线初期适度僵化后再追求优化 实施ERP应以企业本身为主,软件公司为辅 实施ERP应以管理部门为主,信息部门为辅 应以管理革新的态度面对 ERP 的实施 手工作业方式肯定不同于信息作业方式 别过份坚持原有工作流程及作业方式 对 ERP 的实施要正确 7. 讨论与答疑 * * * * * 企业如何利用ERP提升管理 神州数码管理系统有限公司 楚雄总代理 2005 . 11. 1. ERP在企业管理中的角色与地位 2. 手工作业存在的问题 3. 中国企业面临的管理问题 4. 如何利用 ERP 解决管理问题 内容提要 5. 使用 ERP 后带来的效益 6. 对 ERP 应有的正确观念 7. 讨论与答疑 1. ERP在企业管理
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