第六章组织变革和组织文化讲解.pptVIP

讨论：管理者：万能的还是象征性的？ 1、管理万能论：管理者对组织的成败负直接责任。换句话说， 一个组织管理者的素质，决定了这一组织本身的性质，组 织的效率和效果的差别，在于组织中管理 者的决策和行动 好的管理者应预测变化，发觉机会，改善不良绩效，并领 导他的组织实现目标。如有必要甚至改善目标）利润增加 时：荣誉和红利 利润下降时：撤换最高管理层 2、管理象征论：管理者对组织成果的影响 十分有限，组织的 成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量。事 情进行的顺利时：赞扬 事情进行的糟糕时：替罪羊 讨论：管理者：万能的还是象征性的？ 新近退休的克莱斯勒汽车公司的董事会主席李·埃克卡，因为他在 八十年代中期使克莱斯勒公司的业绩卓著而成为美国公司的民族 英雄。当埃克卡在七十年代末接管该公司时，该公司已濒临倒闭， 1980年，公司亏损十七亿美元。埃克卡上任后，削减费用，引进 新产品（包括新型小轿车）。到1984年，该公司扭亏为盈，净利 润达到24亿美元，埃克卡也因此而获得可该公司起死回生的极高 声望。 3、结论：管理既非万能，也非无能。 每一个组织中都存在着限制管理者决策选择的内部约束力量—组 织文化。同时，外部约束力量—组织环境也冲击着组织，并限制 着管理的自由 四、组织文化 四、组织文化 四、组织文化