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华中师范大学 学生宿舍上网指南 一、学生宿舍网计算机IP地址设置方法 1、安装网卡。在计算机上安装网卡及其相应的驱动程序，并保证能正常工作。 2、设置IP地址WINDOWS XP/2000设置自动获取地址：右键点击网上邻居，选择属性 →右键点击本地连接，选择属性，选择Internet协议（TCP/IP），左键单击属性，出现图所示界面，并按其设置确定。对windows xp系统的特别提示“TCP/IP属性”窗口中，有“身份验证”一项，将“启用IEEE 802.1X验证”左边的钩去掉。配置如图： （2）windows vista/windows 7系统设置自动获取IP地址的方法如下：右键，选择属性右键点击本地连接（如图），选择属性出现如下图所示的界面，选择Internet协议（TCP/IP），左键单击属性，出现图所示界面，即可。最后一直确定到底。 图图或，如果能访问，说明你的计算机到网络中心的网络连接正常。否则请检查配置或申报网络故障。 二、下载安装学生宿舍认证客户端程序 1、安装。在网站上下载“”到本地电脑上找到程序.exe双击安装”、“wireless”字样的网卡。 2、使用。桌面找到“我的802.1X连接”双击打开, 输入用户名及密码后,点连接 ②打开iNOD 智能客户端 , 点击客户端左上角的新建,在”新建连接向导”窗口中点击“下一步”；在认证协议中选择”portal协议” 点击”下一步”；接下来直接点击”下一步”直到如下图。 分别输入我校信息门户所使用的用户名和密码。点击”下一步”创建portal连接. 在图书馆等使用无线校园网络时，请使用Portal连接。 在学生宿舍使用有线连接时，请使用我的802.1X连接。 （2）在 iNode 客户端中使用Portal连接 ①拨号：在桌面上 或者在iNode 客户端中找到“我的portal连接”并双击,点击连接.认证成功后可上外网 ②下线：在桌面右下角或者 iNod客户端中找到“我的portal连接”并双击,点击断开. 需要特别强调的是使用无线方式上网是必须手动断开连接,不能直接关机;否则可能影响计时是准确性. （3）无线网络常见问题 ①无线网卡没有搜索的任何 ssid ，怎么办？ 出现这种情况一般是笔记本电脑上的无线网卡没有打开。笔记本电脑上都会有一些无线网卡开关。位置一般在电脑的侧面,或者 Fn + F功能键(键盘最上面的F1-F12)图标类似如下图。 ②portal认证失败,网络故障或portal服务器没有回应怎么办？ 打开iNode 客户端 右键点击 “我的portal连接 ----- 属性------网络，在服务器一栏中填入 68,然后点击确定，重新连接。 三、学生宿舍网络故障报修方法 网络故障（如不能上网、经常掉线、一部分网站不能访问等）产生的原因有多种。应该明确的是：以宿舍内安装的网络信息插头为界，网络信息插头（包括插头）以外的部分出现问题，由网络管理员维护处理。网络信息插头以内的部分出现的问题由用户自行处理。如：由于用户计算机本身的软硬件故障或计算机病毒导致不能上网，应该由用户自行解决。 网络故障申报办法： 1、网上报修。登录网站点击故障报修，或直接登录. 2、到田家炳附1楼校园卡管理中心内的用户服务部填写故障报修单，等待安排人员检修。 3、如遇大面积故障（整个楼层、楼栋不能上网）,可使用电但不接受单个信息点的报修信息。 四、一些基本注意事项 有关在学生宿舍上网问题，详情请登陆学生宿舍网（）或网络与信息服务中心网站（）可查看计算机设置说明、上网认证客户端软件安装使用 华中师范大学信息门户 网络与信息服务中心 学生宿舍网 校园网故障报修网站 校园网WEB邮件服务器http：// 华中师范大学跳蚤市场 华师下载中心 华师音乐网http:// 华师FTP服务 六、常见问题(FAQ)的回答 如何申请办理学生宿舍上网手续？ ①学生持学生卡可自助办理： 学生宿舍校园网自助开户：（在圈存机上自助完成） 插入校园卡（学生卡）——输出校园卡密码——项目缴费——校园网上网服务——校园网注册 计费为15元包150小时的包月有上限方式。 学生宿舍校园网自助缴费：（在圈存机上自助圈存缴费） 插入校园卡（学生卡）——输出校园卡密码——项目缴费——校园网上网服务——校园网缴费——输入需缴纳的网费金额 在圈存机上自助注册开通校园网需要保证校园卡账户上至少有53元钱（可到各食堂现金充值点充值），第一次开通需缴网费45元和开户费8元，用户注册后第二天7:00以后生效。（上网账号生效后方能查询余额。上网余额及明细可在--H3C计费中查询） ②无学生卡但在学生宿舍入住的本校其他人员（师培及辅导