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电子商务概述 常见的电子商务术语 电子商务概述 电子商务分类 B2C B2C即“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。一个好的B2C网站必须对产品、消费人群、营销策略等进行清晰的定位。 国内知名网站： 电子商务概述 电子商务分类 C2C C2C即Consumer to Consumer，指直接为客户间提供电子商务活动平台的网站，其为买卖双方提供互联网平台，卖家可以在网站上发布想销售的商品信息，买家可进行浏览和购买。 但是，目前C2C网站的发展前景却不容乐观，大部分网站都存在亏损，这与目前C2C网站存在的问题信誉、质量和售后服务等诸多问题直接相关。 国内知名网站： 淘宝网、拍拍网、易趣网 电子商务概述 电子商务分类 B2B2C B2B2C的来源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善，把B2C和C2C完美地结合起来，通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统，提供统一的服务。 案例： 芭莎网 电子商务概述 电子商务分类 O2O O2O即Online To Offine，也即将线