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第6章现代物流与电子商务祥解.ppt
学习本章后,使学生说出电子商务的概 念和含义,陈述电子商务的内容和分类,描 述电子商务工具的基本流程,解释在电子商 务条件下如何解决物流配送的问题,说明电 子商务与物流的关系以及电子商务对传统流 通业的冲击。 电子商务的含义和类型 电子商务的各种工具的基本流程 电子商务与物流的关系 电子商务是商品流通的新形式,物流 与商流的有机结合将促进社会的发展。 6. 1 电子商务是商品流通的新形式 6.1.1 电子商务的含义 1. 电子商务的定义 简单地讲,电子商务是指利用电子网络 进行的商务活动。但电子商务的定义至今仍 不是一个很清晰的概念。在这里,我们总结 各种电子商务定义将其分为两大类。 1. 电子商务的定义 1. 电子商务的定义 两类定义的区别与联系: 第一类定义强调电子化工具,通过提供 电子化工具实现“无纸贸易”;第二类定义强 调商务活动,为实现商务活动而采用各种电 子化工具; 现在对电子商务的理解倾向于后者,电 子商务的目标是商务,是为了实现商务活动 而采用先进的电子手段。 2. 电子商务的产生和发展 电子商务并非是一种全新的事物, 它的产生与发展一直与电子技术密切 地联系在一起。 (1)按照商业活动运作方式分类 3. 电子商务的发展阶段 1.电子商务的核心是人 “电子商务的核心是人”这一思想具有三层 涵义: 第一,电子商务是一个社会系统,它的中 心必然是人。 第二,商务系统实际上是由围绕商贸活动 代表各方利益的人所组成的关系网。 第三,在电子商务活动中,虽然应充分强 调工具的作用,但起关键作用的仍然是人。 随着电子商务的发展,电子商务基本环 境和技术的成熟,企业开始希望能够通过电 子商务来实现赢利,并增强竞争力,工作的 中心转为对用户需求的了解和市场的开发, 对人的要求也提出了较高的要求,需要既懂 现代商贸理论与实务,有要会现代信息技术, 并实现人对技术的控制和应用,在这一阶段 实现了人机结合,充分发挥人的能动性。 1.电子数据交换-EDI ② 基于Internet的EDI系统。 是指在因特网上进行电子数据交换的 EDI系统。由于因特网的开放性,可以使很 多用户方便地介入到电子数据交换系统,在 不同范畴广泛地应用。 ③ 通过专线的点对点电子数据交换系统。 该系统可以通过租用信息基础平台的数据 传输专线、电话专线或自己铺设的专线进行电 子数据交换。EDI通信主要采用增值网(VAN) 方式,VAN称为网络增值系统,是指通过利用 通信中介机构的通信线路,连接分布在不同地 点的计算机终端形成的信息传递交换网络。 电子订货系统是指企业间利用通信网络 (VAN或因特网)和终端设备以在线连接方 式进行订货作业和订货信息交换的系统。 EOS按应用范围可分为企业内的EOS、 零售商与批发商之间的EOS系统以及零售商、 批发商和生产商之间的EOS系统。 ①对于传统的订货方式, EOS系统可以缩短从接到 订单到发出订货的时间,缩短订货商品的交货期,减少 商品订单的出错率,节省人工费; ②有利于减少企业库存水平,提高企业库存管理效 率,同时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现; ③对于生产厂家和批发商来说,通过分析零售商的 商品订货信息,能准确判断畅销商品和滞销商品,有利 于企业调整商品生产和销售计划; ④有利于提高企业物流信息系统的效率,丰富企业 的经营信息。 ①在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购 的商品条码,并在终端机上输入订货材料;利用增值 网传递到批发商的计算机中; ②批发商开出提货传票,并根据传票,同时开出 拣货单,实施拣货,然后依据送货传票进行商品发货; ③送货传票上的资料便成为零售商的应付账款资 料及批发商的应收账款资料; ④将资料放到应收账款的系统中去; ⑤零售商对送到的货物进行检验后,便可以陈列 与销售了。 计算机辅助订货系统通过使用计算将信息 集合起来准备商店订单,主要包括: 商店的基本情况;实际销售与预期销售; 安全库存有效订货数量;准确的货架与库存水 平:影响需求特殊因素等。 电子支付工具类别: 是指在塑料卡上安装嵌入式微型控制 器芯片的IC卡。 在电子商务交易中,智能卡的应用类似于实际交 易过程。只是你在自己的计算机上选好商品后,键入 智能卡的号码登录到发卡银行,并输入密码和在线花 店的账号,完成整个支付过程。 电子现金是一种以数
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