汽车三包规定资料.pptVIP

* 汽车三包规定关键项解读 五、4种换、退车情况（1种免费、3种有偿） 严重安全性能故障 序号 故障模式 故障说明 1 制动失效 汽车在使用时，由于制动功能突然失效使驾驶员无法实现对车辆控制和操作。包括驻车制动失效。 2 转向失效 汽车在行驶时，由于转向功能突然失效使车辆不能按照驾驶员的意愿控制汽车的行驶方向。 3 动力突然失控 汽车在行驶时动力突然中断或自行加速或减速。 4 约束系统失效 约束系统无法对乘坐人员起到应有的保护作用。如安全带、气囊、座椅失效或车身结构强度不足、行驶中车门自开、事故发生后车门无法打开等。 5 车辆起火 由于电器故障、油液渗漏或局部过热等原因引起的明火。 6 视野丧失 车外前方视野完全受阻。如行驶中发动机舱盖自行掀起。 7 车辆姿态失控或行驶轨迹突变 由于汽车受力构件的原因，失去保持车辆稳定平衡的能力，造成车辆姿态失控或行驶轨迹突变。如车轮、悬架、前/后桥、动力传动、车身等部件质量原因造成。 * 汽车三包规定关键项解读 短里程故障导致换、退车（无偿） * 汽车三包规定关键项解读 严重安全性能故障、七大总成或其主要零件更换超过2次导致换退车 在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货： 因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的； 发动