营业词汇解释.ppt

* 6.生动化陈列 经销-六大要点 6.成交率 4.车铺 生动化陈列 2.冰动率 1.铺货率 5.车销 业务常见 六大要点 3.生动化陈列 海报:单点最多2张 货架卡:每个货架2－3张 串旗：门内挂高处、避免风吹雨淋、要拉直 七列板：通路告知 广宣挂在墙上 冰箱贴： 经销-广宣工具 专属 排碳酸、奶制品、八宝粥、啤白酒经营 仅经营本品茶果汁水 DC、城区、,城郊、士多、外埠经销商必须专属 其它则不做专属要求 转单率 唯一性 只卖康师傅产品 不销售其它品牌产品 助代或业代的日订单在24小时内的送达占比 公司要求24小时内送到 经销-经销商三点要求 专卖 Occasion business marketing 情境行销，CAM为其中的一种 CAM 客单价 OBM TP3 VPO K/A：key account 重点客户指量贩仓储、超市连锁、超市单点、便利商店、百货附属商场等，　由公司直接经营 消激化是经由针对每一个不同单店利用不同的工具/设备来活化商场所发展出的策略 来店顾客的平均消费金额 直营所执行的所有通路促销所花费的费用 Volume per outlet 单点产出，指单店在单位时间内的销量 直营 通用名词 说明 客户累计欠款出货且未收回部分之额度超过公司内控之该客户最大赊款出货额度 逾期帐款 帐龄 超信限 应收帐款 账扣 帐期 公司依据客户信用状况及自身资金运作目标与客户约定的欠款出货款项，自出货日计算之最长回收时限 依据付款条件，在帐期内未收回的货款 与客户约定的所能赊欠的最长时间 当出货完成，但没有收回的货款 直接在付给公司的货款内扣除费用 通用名词 说明 直营 Direct Mail 宣传单张，直营客户指在卖场内定期发布的产品促销信息的宣传单张 退佣 坏账 DM 应收帐款 账扣 呆帐 客户因某种原因拖欠公司的货款长时间未收回 公司为客户支付的进货奖励，客户直接在应付货款内进行扣除 客户因某种原因无法经营，所欠公司的货款无法收回，形成坏账 当出货完成，但没有收回的货款 直接在付给公司的货款内扣除费用 通用名词 说明 直营 …冰箱维护 MIT 冰箱墙 拱门 看板/橱窗、 墙体 TG 品牌布建 * 直营-KA 包柱 培训纪律 手机关机或静音状态,培训过程中不得接听电话、发短信 服从讲师安排，不得迟到 课程目标 课程结束后，学员可以…… 了解本公司专用的营业系统名词 便于行销系统日常工作的沟通 * 课程大纲 第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 人员组织类名词 通路客户类 通路操作类 行销名词类 第五单元 总结 . 1.组织名词 2.人员名称 一、人员组织类 公司组织架构 * 顶津公司GM( general manager) 营业部SM sales manager 人资部 企划部 营业部门SD sales director 永贺组 财务部 媒体科 SM 总经办 营运科 MO 市调科 产品科 通 路 企 划 组 训 练 组 销售管理组 直营 业务 所 业务所 城区组 新城组 查 核 组 业务所 营业高专 行销稽核专员 营业专员 CLS专员 KA规划专员 冰箱管理 组 SOM sales operation manager 行销稽核专员 CLS专员 KA规划专员 人员组织类 助代 业代 组长 城区助代 直营助代 机动助代 城郊助代 外埠助代 理货员 直营业代 管理业代 特通业代 批示业代 城郊驻区业代 外埠业代 驻区业代 直营组长 城区组长 城郊组长 外埠组长 所长 直营所长 经销所长 SD/SM/SOM SD部门主管 SM部主管 SOM 营业人员 * 营业强化功能名词 说明 人员组织类 负责掌握并督促辖区内各通路冰箱投放的执行进度负责辖区内冰箱帐 实/维修管理，冰箱的盘点与巡检，营业人员冰箱管理培训的组织与 实施。由冰箱管理主管与冰箱管理员（各所配置）组成 冰箱管理组 负责营业人员操作查核，隶属于营业部门或公司，由查核主管与查核专员组成 主记录变更 负责营业人员训练，隶属于营业部门或公司，由训练经理与训练官组成 系统验收 订单管理组 TM组 训练组 查核组 Trade Marketing 通路企划，隶属营业部门 /部，负责通路规划与推广工作下设TM主管、通路规划、品类品项、生动化、经销促销规划、KA规划专员，在北上广会有KA通路主管 根据集团政策，管控订单合理性，已建案促销返利的即时搭赠返货 进行工厂产销协调，负责营业单位出