2015年企业人力资源管理师二级三级基础知识复习(完整精华最新版)资料.ppt

《基 础 知 识》 第四章 管理心理学与组织行为学 第五章 人力资源开发与管理 * * 四、人力资本投资的收益率 （一）、私人收益率 （二）、社会收益率 （三）、人力资本投资收益率变化规律 个人偏好及资本化能力 资本市场平均报酬率 货币的时间价值及收益期限 劳动力市场的工资水平 国家政策 影响因素 * * （一）、人力资源开发目标的特性 （二）、人力资源开发的目标层次 多元性 层次性 整体性 1、总体目标 2、具体目标 最高目标：促进人的发展 根本目标；开发并有效运用人的潜能 一、人力资源开发的目标 * * 二、人力资源开发的理论体系 （一）、人力资源的心理开发 （二）、人力资源的生理开发 （三）、人力资源的伦理开发 （四）、人力资源的创新能力开发 （五）、人力资源的教育开发 天赋 知识和技能 个人努力 文化 经济条件 * * 三、人力资源开发的内容和方法 1、职业开发 2、组织开发 3、管理开发 4、环境开发 社会环境 自然环境 工作环境 国际环境 法律手段 行政手段 经济手段 教育手段 目标管理手段 重点：组织的协助能力 基本出发点：改善整个组织的职能 注意点：组织及其工作氛围 * * 一、企业人力资源管理的概念和作用 （一）、人力资源的一般特点 （二）、人力资源管理的基本概念 时间性 消费性 创造性 主观能动性 人力资源管理：为了实现既定的目标，采用计划、组织、领导、监督