VISTA120故障分析和处理.docVIP

VISTA120/250常见故障(总线/通讯/子系统)及处理 ①常见问题　　Q1:主机加电后6160（6139）键盘无反应　　A:（1）可能是新主机未编入适当地址码，首先同时按下[1][3]，输入地址码为01，按※退出。一般就可以正常使用。　　（2）看主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压？6、7端子是否有12伏直流电压？如果检查16.5伏电压不正常可能是220伏交流电源或变压器损坏，检查更换使其供电正常。如果主机上没有直流12伏电压输出或电压不正常送修处理　　（3）检查主机到键盘的接线是否正确？如果错误请将接线按接线图正确连接　　主机接线端子6789对应键盘线颜色红黑绿黄　　如果还没有显示请找到直接供货商送修处理。　　Q2:Vista120的主机，用安装员密码为什么不能撤防？　　A：使用快速布防时，安装员码是不能撤防的，但可以用主用户码撤防，我们建议客户使用主码或操作码进行布防或撤防操作。　　Q3:Vista120的安装员密码忘记了，怎么办？　　A：将主机断电，重新上电，在30秒之内同时按*和#，进入编程，按#00进行查看，按*00进行更改安装员密码。就可以了。　　Q4:6160（6139）键盘显示CHECK97　　A:一般用万用表测量电压正常为10-11伏，如果只有几伏电压或没有电压，则判断总线有短路故障或负载太大，检查总线各节点和分支使其恢复正常。