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单选:
A:
按照功能进行分类的沟通类型中,)具有润滑剂的作用?B.情感式沟通
B:
1、表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。A.积极强化
3、被称为“组织理论之父”的管理学家是( )。 D.马克斯·韦伯
)
2、成就需要理论一般适用于( C )的研究。A普通员工B技术人员C主管人员D一线员工
3、处理冲突策略中最有效的方法是(? )??D.解决问题))
6、莱销售人员去年销售颧为200万元,今年初,企业为其制定了本年度的销鲁额指标为1500万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( D )要求.D.可行性
7、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( A ) A、参与制目标设定法
8、从19世纪末到20世纪初,一些西方国家掀起了科学管理运动,形成了各有特色的古典管理理论,泰罗的(A)就是其中之一。A科学管理理论
D:
1、戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。()由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。B.主要目标
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是的角色。D.精神领袖
4、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用( C )是可取的方法。C.定量预测
5、当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( D )。 A.不为法 B.糊涂法 C.缓冲法 D.转移法
6、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时.就出现了反馈。反馈体现了沟通的( B )特征。 A.单项性 B.双向性 C.强制性 D.独特性
7、( C )的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 C.书面沟通
8、导致组织冲突产生的基本原因中,(? )是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。? B.组织中个体差异的客观存在
对供应商的评价中,(? )主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。C.协同能力? ?
对于基层管理者来说,具备良好的( )是最为重要的。C.技术技能
对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是( )。B.市场预测
对于营利性组织来说()是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径?B.降低成本
定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行()。 A.年度预测 B.短期预测 C.中期预测 D.长期预测)
E:
1、20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想’他就是( C ) C.韦伯
F:
1、“凡事预则立,不预则废”,说的是( D )的重要性。 A.组织 B.预测C.预防 D.计划
2、(? )反应企业资产创造利润的效率。D.投资收益率
法约尔提出的管理五项职能或要素是()。C.计划、组织、指挥、协调和控制
5、管理的最终目的是( B )。B.有效地组织资源和组织活动
6、根据每个人的能力大小安排合适的岗位i:这就是人员配备的( B )原则。B.量才使用
7、关于企业文化,正确的理解是( C )。C.企业文化在一段时间内是稳定的,它影响若企业中的每个人
8、根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越(A)。
9、关于计划工作的基本特征,下列各种说法中不准确的是( A )。A.计划是一种咒意识形态
10、根据强化理论,职T努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( C )。C.消极强化
11、管理的首要职能是( A )。 A.计划 B.控制 C.协调 D.指挥
12、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是(C精神层是物质层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂)
13、管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程,而(? )始终是一次管理循环过程的终点,同时又是新一轮管理循环过程的起点。?B.控制???
)“管理的十四项原则”是由( )提出来的。 B.亨利·法约尔
)
20、根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情下,应采用的领导风格是( A )。A.高工作一高关系
21、古典管理理论对人性的基本假设,认为人是( )。B.经济人
23、关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是( C )。C.管理者的权力源自职位
24、工作丰富化的重点是( C )。 C.一般专业人员
25、沟通的深层次目的是( ???)。D.激励或影响人的行为
关于管理的含义,下列词语中( C )的表述不确切。C.放任、自由
管理学家(D))
A
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