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1.3 维护消费者权 我国消费者主要享有的权利 [’14.15情境一(1);’13.11;’09.6;’08.15情境三;’06.10] 强买强卖、搭配销售、垄断销售等 指消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者;自主选择商品品种或者服务方式;自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一种服务 自主选择权 商品的价格、产地、生产者、用途、性能、费用等情况不详 指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 知悉真情权 食品、药品安全问题等 指的是消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利 安全保障权 侵权表现 内容 权利 商家给回族人卖猪肉等 指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利商家给回族人卖猪肉等 维护尊严权 商家拒绝消费者的合理赔偿要求或相互推诿维 依法求偿权指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身和财产损害的,享有依法获得赔偿的权利 知悉真情权 出售假冒伪劣商品或商品缺斤少两等 指消费者在购买商品和接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为 公平交易权 当自己的合法权益受到侵害时,应该怎样通过合法途径维护自己作为消费者的权益? [’14.15情境一(2);’08.15情境三] (1)与经营者协商解决。这是发生消费争议时可以首先考虑的途径。 (2)请求消费者协会调解。消费时,如果合法权益受到侵害,可以请求消费者协会调解。 (3)向有关行政部门申诉。 (4)提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者签有某种协议的,可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁。 (5)向人民法院提起法律诉讼。有些严重的、造成重大伤害的侵权行为,可以向人民法院提起法律诉讼。 * 第一部分 教材知识梳理 八年级(下册) 第七单元 我们的文化经济权利 教材知识导航 命题概览 知识网络 中考考点精讲 考点梳理 考题剖析 备考新题演练 教材知识导航 命题概览 1.知道公民有受教育的权利和义务。(A我 与他人的关系:权利与义务) 2. 分析维护受教育权利的途径,运用法律 维护自己受教育的权利,自觉履行受教育的 义务。(C我与他人的关系:权利与义务) 3. 知道法律保护公民的财产,未成年人财 产继承权和智力成果不受侵犯。(A我与他 人的关系:权利与义务) 考纲链接 4. 运用法律维护自己的经济权利。(C我 与他人的关系:权利与义务) 5. 知道法律保护消费者的合法权益。(A 我与他人的关系:权利与义务) 6. 根据搜集的侵害消费者权益的典型案 例,分析如何维护消费者的权益。(C我与 他人的关系:权利与义务) 考纲链接 1.考点定位:“维护消费者的合法权益” 属于高频考点,“受教育的权利和务”“财 产所有权”属于重要考点,“财产权”“智 力成果权”属于基础考点。 2.题型及试题形式、分值:考查“维护消 费者的合法权益”的题型包括:选择题、情 境探究题,分值2~4分。考查“受教育的 权利和义务”的题型包括:情境探究题、材 料分析题,分值2~4分。考查“财产所有 考情总结 权”的题型包括:图片简答题、情境探究 题,分值2~4分。“财产继权”“智力 成果权”以情境探究题的形式呈现,分值 为4分。 3.结合材料及类型:“维护消费者的 合法权益”结合热点材料、漫画考查, “受教育的权利和义务”结合生活情境、 地方热点材料考查,“财产所有权”结合 考情总结 权”结合图片、生活情境考查,“财产继 承权”“智力成果权”结合生活情境考 查。 4.设问类型:是什么、做法类、认识 类、哪些类、原因类、启示类。 考情总结 我们的文化经济权利 维护受教育权 维护财产权 维护消费权 受教育是我们的权利和义务 珍惜受教育的机会 公民的财产继承权 我们的智力成果权 消费者的合法权益 维护消费者权益的途径 公民的财产所有权 接受九年义务教育 知识网络 受教育是我们的权利和义务 个人角度 接受九年义务教育 我国实行的②____________ 制度 ① ______ 是义务教育的显著特征 国家角度 珍惜受教育的机会 维护受教育的权利 珍惜学习机会,自觉履行受教育的义务 公益性 九年义务教育 公民的财产所有权 公民私有财产的含义和范围 财产所有权的含义 国家法律保护公民的财产所有权 公民的财产继承权 我国公民依法享有私有财产的③__________ 继承权 财产继承 的方式 法定继承 遗嘱继承 法定继承的含义 法定继承的顺序 遗产继承的分配原则 遗嘱继承的含义 遗嘱的含义 遗嘱的效力 未成年人的④__________受法律的特殊保护 财产继承权 我们的智力成果权 依法维护自己

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