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第一部分 国家助学贷款政策知识问答 1.国家助学贷款包括哪几种形式？ 校园地国家助学贷款和生源地信用助学贷款。 2.什么是生源地信用助学贷款？ 生源地信用助学贷款，是由国家开发银行等金融机构向符合条件的家庭经济困难普通高校学生发放的助学贷款，在学生入学前户籍所在县(市、区)办理。生源地信用助学贷款是国家助学贷款的重要组成部分。 3.国家助学贷款的性质是什么? 国家助学贷款的性质属于商业性贷款。 4.为什么说国家助学贷款是信用贷款？ 国家助学贷款不需要任何经济担保和抵押，是建立在大学生诚实守信基础上的商业性贷款。申请贷款时，学生不需要办理贷款担保或抵押，只要承诺按期还款并承担相关法律责任即可。 5.开办国家助学贷款的主要目的是什么？ 帮助高校中家庭经济困难的本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生支付在校期间的学费、住宿费和生活费，保证其顺利完成学业。 6.设立国家助学贷款风险补偿专项资金的目的是什么？ 补偿由于借款学生违约对银行造成的损失。 7.国家助学贷款贴息资金的来源是什么？ 省属高校和民办高校贴息由省财政支付，省辖市属高校贴息由省辖市财政支付。 8.哪些学生可以申请国家助学贷款？ 家庭经济困难的全日制普通本专科学生(含高职学生)、第二学士学位学生和研究生。 9.申请国家助学贷款的学生应具备哪些条件？ （1）具有中华人民共和国国籍，且持有中华人民共和国居民身份证； （2）具有完全民事行为能力（未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意）； （3）诚实守信，遵纪守法，无违法乱纪行为； （4）学习刻苦，能够正常完成学业； （5）因家庭经济困难，在校期间所能获得的收入不足以支付完成学业所需基本费用（包括学费、住宿费、基本生活费）； （6）符合约定的其它条件。 10.国家助学贷款书面申请应包括哪些内容？ 包括申请理由、学生家庭经济状况、个人学习及表现情况、对国家助学贷款的认识等内容。 11.申请贷款学生需要提供哪些个人资料？ （1）国家开发银行河南省高校国家助学贷款审批表； （2）本人学生证和居民身份证复印件（未成年人须提供法定监护人的有效身份证明和书面同意申请贷款的证明）； （3）学生家长的贷款承诺材料； （4）《高等学校学生及家庭经济情况调查表》或村委会(居委会或父母所在单位)、乡镇以上政府(街道办事处或区政府)民政部门开具的家庭经济困难证明； （5）学生家庭户口本复印件(户口本首页和户口本家长单页)； （6）银行和各级贷款管理部门认为需要提供的其它材料。 12.借款学生家长承诺书的主要内容是什么？必须由家长本人签字吗？ 主要内容包括： （1）同意学生贷款； （2）承诺作为借款学生的永久联系人，并提供借款学生的联系方式； （3）承诺督促和协助借款学生按期还本付息； 承诺书必须由家长本人签字。 13.国家助学贷款审批表有哪几个关键要素不能涂改？ 姓名、身份证号、金额、签字等。 14. 临时身份证或派出所户籍卡复印件可以用来代替身份证申请国家助学贷款吗？不可以。 15.申请国家助学贷款时身份证丢失了怎么办？ 到户口所在地的户口管理部门办理户籍证明，凭户籍证明可正常申请贷款。 16.申请国家助学贷款时，对借款学生的姓名信息的基本要求是什么？ 身份证、学生证和学籍姓名保持一致。 17.国家开发银行高校助学贷款信息管理系统包括哪两个子系统？ 高校业务管理系统和学生在线服务系统 18.学生申请国家助学贷款的流程是什么？ （1）提交申请贷款所要求提供的书面材料； （2）登录国家开发银行学生在线服务系统，注册个人信息（再次贷款无需注册）； （3）登录国家开发银行学生在线服务系统，提出贷款申请； （4）贷款申请获得审批同意后，签订借款合同。 19.2010年（含）之前获得国家助学贷款的学生，登录国家开发银行学生在线服务系统的默认用户名和密码分别是什么？ 默认用户名是5位学校代码加上本人身份证号，默认密码是本人8位出生日期。 20.初次申请国家助学贷款的学生，登录国家开发银行学生在线服务系统时有默认用户名吗？ 没有。需要先注册个人信息，注册时自行设置登录用户名和密码。 21. 国家开发银行学生在线服务系统的注册步骤是什么？ （1）登录学生在线服务系统； （2）选择贷款类型为“高校助学贷款”，点击“注册”； （3）“同意”用户协议后，按要求如实登记个人信息（身份证、学生证和学籍姓名保持一致）； （4）内容填写完毕后，点击“提交”，系统提示注册成功。 22.学生如何找回国家开发银行学生在线服务系统登录密码？ 如果设置了密码提示问题，可以通过回答密码提示问题来找回密码；或者联系院系经办人（高校经办人）进行重置，重置后的密码是学生本人的8位出生日期。 23.学生如何修改国家开发银行学生在线服务系统的登录信息？ 登录学生在线服务系统，在“登