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商务部2014年工作方案
目 录
一、商务部职责………………………………………………3
二、商务管理各项管理制度…………………………………4
三、商务部各项流程…………………………………………15
四、组织架构图………………………………………………26
五、人员设定及管理…………………………………………27
六、薪酬、福利………………………………………………46
七、部门工作计划……………………………………………46
商务部职责
二、销售退货流程
商务部人员架构图
商务部人员岗位职责
岗位职责说明书
一、基本信息 职位名称 部门经理 职位编号 ■ 职位类别 ■管理序列 □职能序列 □ 技术序列 ■业务序列 □事务序列 职位性质 ■核心职位 □关键职位 □一般职位 所属部门 商务部 定编人数 1 直接上级 销售总监 直接下级 商务助理 职务类别 薪酬区间 依据薪酬方案 编写日期 2012/09 编 制 人 二、职位结构图(部门内部结构中的位置)
三、工作概述 负责销售保障工作的协调、管理与审批;制定、组织实施部门年度、季度、月度工作计划;负责部门内部各项管理流程、制度的建立及健全,并组织实施; 并执行部门年度费用预算,负责各项费用支出;负责部门内部岗位调整,团队建设,指导、培养、激励、考核部门员工;协调部门内外工作关系定、组织实施部门年度、季度、月度工作计划负责部门内部各项管理流程、制度的建立及健全,并组织实施
职责4:监督并执行部门年度费用预算,负责各项费用支出的负责部门内部岗位调整,团队建设,指导、培养、激励、考核部门员工协调部门内外工作关系 考核标准和办法 工作任务 1、及时关注行业动态,重大信息及时沟通,一般信息每周上报 及时,准确 职责8:医药B2B电子商务应用的深入研究与适时开发应用; 考核标准和办法 工作任务 及时学习
适时介入 及时 职责9:个人代理商账务管理 考核标准和办法 工作任务 个人代理商的账务核对。
个人代理商付款。 及时、准确 职责10:上级临时交办的任务和其他部门需要协助的工作 考核标准和办法 工作任务 上级临时交办的任务和其他部门需要协助的工作 及时、准确、高效完成临时交办任务 五、工作协作关系 协作关系
示意图
六、任职资格 教育水平 □高中 ■专科 ■本科/学士 □ 硕士/研究生 □ 博士/研究生 □ 博士后/研究生 对口专业 医药学、市场营销等及其相关专业 工作经验 一般工作经验 □ 1-3年 ■4-5年 □ 6-10年 □ 10-15年 □ 16年以上 相关专业
技术经验 □1-3年 ■4-5年 □ 6-10年 □ 10-15年 □ 16年以上 相关管理
工作经验 □ 1-3年 ■4-5年 □ 6-10年 □ 10-15年 □ 16年以上 计算机要求 级别 □一级 □ 二级 □ 三级 ■四级 □其他 熟练程度 □一般 □ 熟练 ■ 精通 □ 其他 职业要求 1、医药学、营销学等相关专业,5年以上管理工作经验
2、能独立解决部门运营过程中的问题
3、精通电子计算机
4、熟练应用办公软件及进销存软件 资格要求 □ 专业技术资格(职称):
□ 执业资格:
□ 其他资格: 知识要求 ■ 战略管理知识 ■ 财务管理 ■ 药学知识 ■市场营销 七、工作环境与条件 工作地点 ■郑州 □郸城 □其他 工具设备 □台式电脑及固定办公工具 □ 笔记本电脑及移动办公工具 ■ 两者兼具 工作环境 ■ 独立办公室 □ 半开放式办公室 □开放式工位 工作特征 风险:□大 ■适度 □小 □无
压力:■大 □适度 □小 □无
出差:□正常工作时间,偶尔加班或出差
■ 经常出差,出差时间占总工作时间的比重 20% 八、职业发展 商务部经理 销售总监
工资、福利
执行公司总体目标体系的分配,按比例发放奖金
部门工作计划
商务部正式运营一年有余,立足现
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