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- 2016-04-19 发布于湖北
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15项精细化保养项目 1项润滑 全车钥匙孔、主要转动部位润滑 15项精细化保养项目 15项精细化保养规范 1.项目规范(15项) 2.顺序规范(1项更换 2项清洗 11项检查调整 1项润滑) 3.周期规范(最初1000km、每3000km) 4.检测工具规范 5.操作规范 6.记录规范 部分专项保养项目 气门间隙 蓄电池测试、充电 传动链条润滑、磨损检查 盘制动液添加 火花塞 化油器 全车润滑 保养服务作业总则 接客礼仪 总体操作规范 记录要求 “5S”要求 安全要求 推行15项精细化保养项目的说明 ●在市场竞争中拉开与同行的竞争差距。 ●向用户灌输定期保养意识,培养用户进行保养的良好习惯。 ●向用户展示维修技术,树立良好形象 。 推行15项精细化保养项目的说明 ●形成优质服务的口碑。 ●培养一批忠诚的用户群体。 ●增加企业(维修店)的收入,为企业(维修店)发展奠定物质基础。 15项精细化保养项目,要求各豪爵维修店的每一位维修人员都要掌握,并且在每一次的保养时认真规范地做到位。 1.机油和滤芯/机油泵 标准值:用主支架支起车体,在静止状态下,油位在油窗上、下刻线间或查油螺孔有油流出 操作规范要点: 1.热机5分钟; 2.使曲轴转动搅动箱内机油; 3.放机油;
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