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- 2016-11-11 发布于湖北
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1 基本概念 - 推动企业转变的动力因素 是什么阻碍成功的转变 主要的阻碍因素 转变的阻力 阻力的来源 不明白是什么业务问题需要由转变来解决 不相信自己的工作会由此变得容易 不具备在新环境下工作的技能 担心自己的工作会被取代 害怕看起来很笨 对变化的恐惧 以前曾有过不成功的项目实施 XX的经验 “除非被激励,人们是不会自动改变的,在企业变革中的最大挑战是如何激励人们停止使用他们坚信是起作用的做法而去尝试一种新的做法” “处理转变的过程可能是顾问所面临的最大的挑战… 使得转变发生是我们的客户投入越来越多的时间和金钱与我们一起工作的原因,因此,转变是我们真正的工作重点” “成功… 来自于高层管理有效的沟通和全员参与,这样每个人都清楚什么事情正在发生… 我们发现对于我们正在致力于哪些问题的开诚布公的沟通是取得成功的至关重要的条件” 组织的转变 个人的转变 成功进行转变的6大因素缺一不可 转变促成最佳实践 转变促成架构 转变的原则 转变的原则 转变促成策略 对转变的承诺和提升过程 员工的转变 - 概论 员工的转变 -结束旧模式 员工通常的心理反应 员工的转变 -结束旧模式 员工通常的行为反应 缺勤率提高 公开或私下回避变革 降低对集体活动的参与感 公开或私下的抱怨 行业诉讼,怠工或进攻性行为 生产出现波动 生活习惯受到影响 员工的质疑增加 更迫切了解各类消息和信息 员工的转
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