（编）_0727_航班保障手册(d145页)详解.doc

03.00 目录 03.01 术语和定义 03.02 保障体系机构与职责 03.02.01 保障体系 03.02.02 岗位与机构主要职责 03.03 航班运行保障 03.03.01 班期时刻表 03.03.02 飞行任务派遣 03.03.03 航班计划的调整 03.03.04 航班保障信息通告 03.03.05 航班保障作业制度 03.03.06 台风影响杭州地区时的处置程序 03.03.07 突发事件处置程序 03.03.08 重要旅客乘机保障程序 03.03.09 载重与平衡 03.03.10 机供品和配餐保障规定 03.03.11 飞机保洁规定 03.03.12 计算机网络系统故障应急程序 03.03.13 航班延误补偿处理规定 03.04 正常航班保障程序 03.05 不正常航班保障程序 03.06 地面安全 03.06.01 飞机地面安全管理规定 03.06.02 货邮行李安全装载规定 03.06.03 机坪作业安全规定 03.06.04 旅客乘机地面安全规定 03.06.05 内场道路交通管理规则 03.07 通信 03.07.01 通信系统概述 03.07.02 通信使用与管理 03.08 运行保障报告与记录 03.09 航班正常性统计管理规定 03.10 中国国际航空公司各机型作业保障时限 1 合格证持有人：是指按中国民用航空总局令第83号《公共航空运输承运人运