补录系统操作流程(金华)1.docVIP

补录系统操作讲解 一、IE浏览器设置 1、首先在电脑桌面上选择IE浏览器（统一使用IE六浏览器，其他类型浏览器均不可以）如下图： 2、打开IE浏览器后，点击浏览器左上方工具栏→Internet选项，如下图： 3、进入Internet选项在常规页面点击删除Cookies和删除文件按钮，如下图： 4、删除文件后点击设置按钮，如上图。进入界面选择“每次访问此网页时检查”，然后点击“确定”按钮。如下图： 5、在安全页面点击“自定义级别”按钮，如下图： 6、进入自定义级别界面，在“ActiveX控件和插件”项下所有控件及插件均选择启用，然后点击“确定”按钮。如下图： 7、在“安全”页面，单击“受信任站点”图标，然后点击“站点”按钮，如下图： 8、进入站点添加页面，输入需要登录的网址，点击“添加”按钮后点击“确定”按钮。如下图： 9、进入“隐私”页面，将“阻止弹出窗口”前的对号勾掉后点击“确定”按钮，变成下图显示状态： 二、系统登录以及注意事项 1、首先将内网IP地址最后一位改成76-78任意一位，默认网关最后一位改成254。 2、打开IE浏览器，在地址栏输入4/hljbl/网址，点击回车后进入补录系统登陆界面。如下图： 3、操作员号输入外勤人员的柜员号，初始密码为111111.补录系统中用谁的柜员号登录并录入的数据，以后谁就是这些数据的管户客户经理。只有管户客户经理可以对所录入的客户信息进行修改和在本联社范围内进行放款，本联社内客户经理要对不是自己的客户放款的话，须经联社管理员进行协办社维护后才能办理。登陆界面如下图： 4、点击红框内“核对/补全”按钮，进入“操作员详情”界面，在“操作员详情”界面，客户经理可以核对和修改本人的相关信息，修改后点击“保存”按钮即可。如下图： 5、需补录的存量贷款信息查询：进入“合同管理”模块，点击“未补录合同”或“一证通合同补录”选项，进行查询，如下图： 注意事项： ①、点击“未补录合同”按钮，可以查询到需要补录的存量贷款信息。此操作查询的贷款信息是在“综合业务网络系统”中未做额度管理的贷款信息，即为“非循环”贷款；点击“一证通合同补录”按钮，可以查询到需要补录的“一证通”贷款信息，此操作查询的贷款信息是在“综合业务网络系统”中做过额度管理的贷款信息，即为“循环”贷款。上述两个菜单可以通过“导出EXCEL”按钮，以电子表格形式导出并与实际贷款档案进行核对。核对无误后，可以进行补录操作。 ②、核对后发现与实际贷款合同类型不符情况，也就是说非循环贷款系统导数为循环贷款，或循环贷款系统导数为非循环贷款，则需要进行在核心系统进行额度注销或额度维护操作。 具体操作：在“综合业务网络系统”中，我们应将核实为循环使用的贷款（如农户授信联保“一证通”贷款、最高额抵质押贷款）进行额度管理维护;同时将非循环贷款做额度维护的，注销额度。 同一客户存在“循环”贷款，但是却不能做额度管理维护的情况有以下几种：一是同一客户存在两个科目以上的“循环”贷款，不可以做额度管理维护；二是同一客户存在“循环”贷款同时又存在“非循环”贷款，也不能进行额度管理维护。（如果同一客户在同一科目下存在多笔“循环”贷款，可以做额度管理维护的）。 ③、额度管理的影响：应该做额度管理维护而没有进行维护的，系统上线后将默认此类贷款为“非循环”贷款，此类贷款不能循环使用，只能重新办理“循环”贷款手续。 ④、补录系统内的贷款数据是省联社分期导入的数据，例如：2011年3月28日省联社导入贷款数据后，补录系统中存在的数据就是2011年3月28日之前在“综合业务网络系统”中有贷款余额的贷款信息，在此日期之后发放的贷款并没有被导入补录系统，这些信息省联社会陆续分期导入，也就是说补录系统中有什么贷款信息就补录什么信息就可以。也可以随着业务发生随时补录该贷款的客户信息和历史申请信息，待省联社导入贷款数据后再关联贷款。 ⑤、补录系统的基本操作步骤：客户基础信息补录（根据客户信息采集表录入）→历史申请补录（根据贷款档案信息和导出的贷款信息录入）→关联贷款合同信息。 三、客户基本信息补录 客户基本信息包括：对公客户信息、农户客户信息、非农户客户信息。 （一）、以个人客户为例说明：选择“客户管理”模块，点击“个人客户信息”按钮，进入“个人客户基本信息”查询界面。如下图： （二）、“个人客户信息”查询界面可以输入客户的“证件号码”进行查询，如客户信息存在的话，就不需要建立客户信息，进行下一步操作即可。如客户信息不存在，点击“新增”按钮，进入“个人客户基本信息录入”界面。下图： 操作说明： 1、录入人员按照信息采集表录入相关信息，信息采集表如果采集不全将影响补录数据的完整性。 2、“联网核查”按钮：输入客户姓名及证件号码后，必须点击“联网核查”按钮进行核对，否则录入的客户信息将无法进行