15秋福师《旅游消费者行为学》在线作业二答案技术方案.docVIP

福师《旅游消费者行为学》在线作业二 一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 用过去感知的材料来创造新的形象，称为（ ） . 知觉 . 记忆 . 感觉 . 想象 正确答案： 2. 可促使和引发旅游者对新旅游产品的购买兴趣及购买欲望，这体现了旅游广告的（ ）功能。 . 认识 . 诱导 . 促销 . 教育 正确答案： 3. 个人/商务因素是会展旅游者决策行为的重要影响因素，属于这一因素的有（ ） . 人文化程度 . 个人兴趣爱好 . 个人财务状况 . 个人认识水平 正确答案： 4. 文化差异所带来的文化冲击现象对旅游消费行为所产生的影响，一般要经历三个比较典型的阶段为（ ） . 接触与崩溃、恢复与自立、适应与不适应 . 接触与崩溃、平静与紧张、适应与不适应 . 接触与崩溃、恢复与自立、体验与融入 . 新鲜与奇特、恢复与自立、适应与不适应 正确答案： 5. 旅游消费动机的产生必须具备的两方面条件为（ ） . 旅游需要、外部刺激 . 健康、景观 . 文化、交通 . 地位声望、旅游商业环境 正确答案： 6. 旅游目的地选择的“手段－目的”理论中核心价值是（ ） . 滑道数量 . 挑战性感觉 . 成就、兴奋体验 . 以上均是 正确答案： 7. 旅游动机的推拉理论是（ ）提出的 . 丹恩 . 麦金托什 . 皮尔斯 . 托马斯 正确答案： 8. 旅游者选择富有特色的豪华游船、旅游列车、豪华大巴等交通工具，主要是满足对旅游交通的（ ）需求 . 安全 . 舒适 . 快速便捷 . 价格 正确答案： 9. 以下不属于影响消费者行为的外部因素的是（ ） . 社会 . 家庭 . 态度 . 自然 正确答案： 10. 根据旅游消费需求的基本类型，在旅游前对某一旅游场所或项目有一定的偏爱并有强烈的参与欲望，则属于（ ） . 渴望性旅游需求 . 嗜好性旅游需求 . 功能性旅游需求 . 快乐性旅游需求 正确答案： 11. （ ）“城市旅游形象的面孔” . IS . VI . I . MI 正确答案： 12. 万豪酒店旗下万豪宾馆定位的消费群体是（ ） . 销售经理 . 业务经理 . 高级经理人员 . 普通销售人员 正确答案： 13. 旅游产品的核心部分是（ ） . 定位 . 营销 . 形象 . 服务 正确答案： 14. （ ）是一种较为复杂的购买决策，具有高风险和高介入度的特点。 . 扩展型决策 . 有限型决策 . 习惯型决策 . 名义型决策 正确答案： 15. 根据旅游消费者购买行为的基本类型，这类旅游消费者在购买之前，购买目标虽大体明确，但具体要求不明确，购买行为往往是经过挑选、比较之后实行的，这种购物类型属于（ ） . 不确定型购买 . 确定型购买 . 半确定型购买 . 冲动型型购买 正确答案： 福师《旅游消费者行为学》在线作业二 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 旅游消费者态度与行为的不一致的原因是（ ） . 旅游动机 . 购买能力 . 情境因素 . 态度与行动间的时滞 正确答案： 2. 下列属于认知平衡理论的是（ ） . 认知不平衡：心理紧张、焦虑、不愉快 . 认知因素的三种情况是互不相关、相互协调、不协调 . 解释个人态度变化过程 . 把他人对主题态度变化的影响引入研究领域 正确答案： 3. 旅游消费性质是（ ） . 经济型 . 文化性 . 精神性 . 娱乐性 正确答案： 4. 关于旅游消费行为的研究对象，以下叙述不正确的是（ ） . 旅游者的购物欲望和行为 . 旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律 . 旅游者的旅游心理和变化规律 . 旅游者的消费活动和购买行为 正确答案： 5. 旅游市场营销学研究内容是（ ） . 旅游市场营销环境 . 旅游购买行为分析 . 旅游市场调查 . 预测文化 正确答案： 6. 下列属于旅游消费中容易出现冲动型购买行为的情况（　） . 情境性自我意象下容易出现冲动消费 . 团队出游（异地性）容易导致冲动型消费 . 时间性（季节化）容易导致冲动型消费 . 体验营销对冲动型购买行为的影响 正确答案： 7. 消费者行为具有（ ）特点 . 多样性 . 专业性 . 可引导性 . 复杂性 正确答案： 8. 减少或消除认知失调途径有（ ） . 改变某一认知因素 . 强调某一认知因素的重要性 . 增加新的认知因素，加强协调关系的认知系统 . 消除某一认知因素 正确答案： 9. 关于北京青年旅舍定位说法正确的是（ ） . 青年酒店 . 商务客的经济型酒店 . 青年旅馆 . 背包客的家外之家 正确答案： 10. 旅游消费者行为展望有（ ） . 旅游产品购买方式的变化 . 最为先进的全球销售系统（GS） . 个性化旅游线路 . 智能卡无票据旅游 正确答案： 1