第二天课程介绍 品牌建设是指针对目标顾客进行产品定位。 但是,如何使产品展示在目标顾客前呢? 如何在顾客感受产品的场所加强和巩固您的产品定位呢? 这就是今天要讨论的主题:渠道战略。 市场细分、市场选择和营销组合 渠道战略是营销组合的内容之一。 跟其它内容(产品、价格、品牌)一样,在进行渠道决策前,也必须对目标细分市场顾客的购买行为进行充分的理解。 通过以下因素来区分渠道:谁通过该渠道来购买(什么样的顾客组合?他们需要什么样的需求组合?)? 使渠道有价值的顾客的特定行为: 渠道价值与顾客行为密切相关。 何谓渠道? 在使产品或服务向目标顾客转移的过程中,与此相关的各种组织机构叫营销渠道。 通常的渠道类型 中介 批发商 分销商 代理商 经纪人 零售商 直销 现场销售 网上销售 电话营销 直邮 目录销售 渠道系统举例 渠道与获利 有些公司可能仅仅采用一种类型的渠道,通过在该渠道中销售他们的产品或服务来获利。 例如:戴尔通过各种渠道进行直销 但是,在更多情况下出于收益考虑,公司往往采用多渠道类型来销售产品或服务。 例如:康柏电脑通过办公用品商店、网络、消费类电子商店和其他加值的分销商来销售。 渠道与顾客需求 为何有这么多不同类型的渠道? 这是因为,顾客的需求和顾客的购买行为有着巨大的差异。 因为有着太多不同类型的产品。 购买需求类型(1) 顾客的购买需求包括: 便利性(La
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