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第6章 供应链管理的目标 6.1降低成本 6.2降低风险 6.3改进质量 6.4改善供应 供应链管理的定义 广义定义：供应链管理主要集中在如何使企业利用供应商的工艺流程、技术和能力来提高他们的竞争力，在组织内实现产品设计、生产制造、物流和采购管理功能的协作。 狭义定义：在一个组织内集成不同功能领域的物流，加强从直接战略供应商通过生产制造商与分销商到最终消费者的联系。 6.1降低成本 1、规模经济 随着生产能力扩大，导致生产的单位成本下降，收益上升的发展过程。规模经济是生产组织理论的重要内容之一，揭示了生产规模和经济效果之间的关系，即产品数量增加和产品单位成本高低之间的关系。 2、经验 随着时间的推移，企业组织生产的效率越来越高，因此反映出单位时间内成本也越来越低，效率就是经验的很好体现。其中，也有供应商的协助而增长的经验值。 3、产品和服务设计 设计中不必要的规定会增加采购成本，因此，设计和服务的标准化，也是节约成本的有效途径。 4、对合适的产品或服务的综合指标进行招标 可以通过招标的方式，获得最佳的供应商，也可以降低成本。 6.1.1战略集团 6.1.2战略集团和价格谈判实力 1.供应商讨价还价能力 2.买方讨价还价能力 它们购买了行业产出的一大部分产品 从这个行业购买的产品占卖方市场的很大部分 它们能够不花费很大代价就转移到其他的产品，即替代品市场十分成熟 行业产品差别不大或者说标准化程度高，并且买方后向整合进入行业的可能性很大 6.2降低风险 6.2.1风险及风险来源 6.2.2风险评估 识别潜在的问题与随机因素 考虑问题发生的可能性 权衡各种因素并评价影响 设计控制风险的战略 6.2.3风险管理 见书P141 1.那些风险发生概率高，且对组织的影响很大的战略采购行为，一定要进行很全面的风险评估和全过程的风险监控 2.对于那些风险小，风险发生概率低，同时对组织影响小的采购行为，将在控制程序和人力的投入要尽可能的精简，以降低控制成本 3.对于那些风险小，发生概率低，但是一旦发生对组织的影响较大的采购行为，我们将要进行适当程度的关注，并有预定的控制措施，防止风险的发生。 4.对于那些风险发生概率高，但是对组织影响较小的采购行为，我们要采取一定的措施降低风险，但是，一定是以成本降低为优先级。 6.3改进质量 定义：满足顾客现在和将来的期望 质量缺陷的影响： 延误检查和交货 需要更多的安全存货 延误生产 质量问题直到送到消费者手中才被注意 客户会投诉低劣的质量 人们变得失去动力，因为他们不停地处理问题 6.4改善供应 了解所购买的产品 改善运输方式 改变物流地点 改变物流方式 改变供应方式 6.5缩短前置期 前置期： 请购单的准备 将请购单传递给采购部门 采购部门处理请购单 向供应商传递订单 被选择的供应商执行订单 1.改进内部过程 2.改进供应商的交付过程 3.改进质量 * * 5.供应商集团表现出前向一体化的现实威胁。 4.供应商集团的产品已经差异化或已建立成本转移。 3.该产业并非供应商集团的主要客户。 2.供应商在向某产业销售中不必与替代产品竞争。 1.供应商产业由几个公司支配，却集中化的程度比客户产业高 *