OA办公自动化的基础知识教案解析.pptVIP

小 结 办公自动化是指办公人员利用先进的科学技术，不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人—机信息处理系统，以达到提高工作质量、工作效率的目的；它可分为三个层次：事务处理型、管理控制型、辅助决策型。与办公活动相对应，当前办公自动化的运行有两种模式：个人办公和群体办公。 20世纪60年代初，美国最先将电脑系统引入办公室。之后，办公自动化的发展过程在技术设备的使用上经历了单机、局部网络、一体化、全面实现办公自动化四个阶段。其未来发展将体现以下特点：办公环境网络化、办公操作无纸化、办公服务无人化、办公业务集成化、办公设备移动化、办公思想协同化、办公信息多媒体化、办公管理知识化以及办公系统智能化。我国办公自动化发展经历了三个阶段，因种种原因，各个单位办公程度有所不同。 办公信息系统是一种用来提高专项和综合业务管理水平和辅助决策效果为目的的综合性人——机信息系统，其构成要素涉及办公人员、办公信息、办公流程和办公设备。通过一个完整的办公信息系统，可以建立内部通信平台、建立信息发布平台、实现工作流程自动化、实现文档管理自动化、实现辅助办公、达到信息集成以及促成分布式办公的实现。 办公信息系统中，客观存在着许多不安全因素。必须加强安全和保密管理，主要措施包括：强化管理、加速立法、宣传教育、技术研究。其中，保证系统安全的技术对策有：安全监视、“防火墙”、终端识别、计算机安全加权等；加强系统数据保密的技术对策有：用户认证、计算机数据加密、数字签字等。 办公信息系统根据单位性质不同，有政府型、事务型、企业型、专家型等多种类型。 小 结（续） 习 题 一、简答 1．什么是办公自动化？它包括哪些层次？ 2．办公自动化的未来发展将体现哪些特点？ 3．什么是办公信息系统？它由哪些要素组成？ 4．一个完整的办公信息系统应该具有哪些功能？ 5．为什么必须加强办公信息系统安全和保密管理？常用的对策措施有哪些？ 二、论述 1．结合当前办公自动化的现状和发展，论述开展办公自动化的意义。 2．假设您是某公司的信息主管，现决定开发一套办公信息系统。试以您学习本章后的知识为基础，谈谈如何开始进行？请给出针对本企业情况的办公自动化解决方案。 3．请利用节假日时间，步入一家商场、饭店、学校、医院或者其他企事业单位、政府行政机关，了解其办公信息系统的应用情况，将调查内容写成一篇调查报告。 附：调查内容参考提纲 ?（其中画“※※”的属于需要自己加以发挥的内容） 1）该单位基本情况。哪些部门使用了计算机？什么配置？ 2）该单位是否有内部网？安装和使用了什么软件？ 4）是否有信息管理领导机构？人员、结构、设备情况？ 5）是否接入Internet？有没有e-mail和站点地址？ 6）是否开发了办公信息系统？单机版还是网络版？请描述其功能模块组成。 7）办公信息系统的应用对该单位的办公带来了什么好处？ 9）如果你是该单位的信息主管，你如何充分利用计算机和网络设备，建立办公信息系统用来提高工作效率和提高经济效益？ 10）结合自身专业特点，认为有必要进行调查的其它问题。 谢谢大家！ 办公管理软件 / OA办公系统 /Enterprise/ CRM系统/Marketing/ * * OA办公自动化基础知识 北企星 湖北北盛网络科技有限公司 办公自动化 前 言 办公自动化的基础知识 【主要知识点】 ? 办公自动化的含义 办公自动化的层次 办公自动化的模式 办公自动化的发展过程 办公自动化的发展趋势 我国办公自动化发展概况 办公信息系统的组成与功能 办公信息系统的安全与保密 办公信息系统的类型和应用实例 【重点难点】 重点 办公自动化的基本概念 国内外办公自动化的发展情况 办公信息系统的组成与功能 办公信息系统的安全与保密 难点 办公自动化的发展趋势 办公信息系统的安全与保密措施 1.1 办公自动化的基本概念 1.1.1 概念 办公自动化（Office Automation, 简称OA） 作为一个术语是由美国通用汽车公司D.S.哈特于1936年首次提出。 20世纪70年代美国麻省理工学院教授M. D. Zisman为办公自动化下了一个较为完整的定义：“办公自动化是把计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理的数量庞大且结构不明确的办公事务处理的一项综合技术。” 1985年，我国第一次OA规划讨论会给出的定义 办公自动化（Office Automation, 简称OA）是指利用先进的科学技术，不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人——机信息处理系统。 目的：提高工作质量