导游考试--第7章导游人员管理法规制度练习题摘要.pptVIP

第五章 导游人员管理法规制度 一、单项选择题： 1、根据导游人员管理条例规定，导游人员如果（ ），由旅游行政管理部门处以1000--3万元罚款。 （1）导游活动没有佩戴导游证 （2）向旅游者购买物品 （3）擅自中止导游活动 （4）欺骗、胁迫旅游者消费的 A、（1）（2）（3） B、（2）（4） C、（1）（2）（4） D、（1）（3）（4） 2、参加导游人员资格考试合格的，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起（ ）工作日颁发导游人员资格证书。 A、7 B、15 C、30 D、60 3、导游人员一次扣分达到6分的：（ ） A不予通过年审 B暂缓通过年审 C全行业通报 D警告批评 第五章 导游人员管理法规制度 4、导游人员进行导游活动时， （ ）旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款。 A擅自变更接待计划 B未携带旅行社派团单的 C购买旅游者物品的 D为佩戴导游证的 5、导游韩某的下列哪些行为应当被扣2分：（ ） A在讲解过程中将经典的顺序讲错 B在8人的团队旅游时没有打接待社社旗 C讲解过程中口中含着口香糖的 D没有带记分卡 6、旅游行政管理部门对导游员实行计分管理制度始于：（ ） A、1998年 B、1999年 C、2001年 D、2002年 7、导游人员在导游活动中，擅自增加或减少旅游项目的应扣除：（ ） A、10分 B、8分 C、6分 D、4分 第五章 导游人员管理法规制度 8、临时导游证，是旅行社为虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要临时聘请（），向省级人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。 A具有特殊身份的人员 B具有某方面专业知识的人员 C具有特定语种语言能力的人员 D具有某种专业技能的人员 9、《导游人员管理实施办法》规定，获得资格证（）未从业的导游人员，其资格证自动失效。 A、半年 B、1年 C、2年 D、3年 10、导游人员有下列行为的，年审时被警告批评：（） A不尊重旅游者民族风俗 B 未经旅行社委派私自承揽导游业务 C无故不随团活动 D发生重大安全事故不积极配合有关部门救助 第五章 导游人员管理法规制度 11、导游人员张某在带团过程中，一次因未打接待社社旗被扣2分，一次向游客兜售土特产被扣6分，根据《导游人员管理实施细则》规定，旅游行政管理部门可以对张某进行：（） A警告批评 B全行业通报 C暂缓通过年审 D不予通过年审 12、根据中级导游员等级标准规定，导游人员工作成绩明显，是企业的业务骨干，五服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于（） A、80% B、85% C、90% D、95% 13、导游有下列行为的，应当扣除10分， （） A未通过年审继续从事导游业务的 B私自转借导游证供他人使用的 C擅自终止导游活动的 D无故不随团活动的 第五章 导游人员管理法规制度 14、芜湖市南陵县张某取得到有着资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，她可以持劳动合同向（）申请领取导游证。 A国家旅游局 B安徽省旅游局 C芜湖市旅游局 D南陵县旅游局 15、根据《导游人员等级考试评定办法》的规定，考核采取笔试方式，考核科目为“导游专业知识”“现场导游”的是：（） A初级导游 B中级导游 C高级导游 D特级导游 16、按照导游人员计分管理实施标准，下列属于扣除6分的行为是：（） A私自带人随团旅游的 B讲解途中吸烟、吃东西 C讲解质量差或不讲解的 D逃避检查人员检查的 第五章 导游人员管理法规制度 17、张某曾被吊销了导游证，根据《导游人员管理条例》规定，（） A旅游行政管理部门不得对其颁发导游证 B不得参加导游人员考试 C经重新考试合格后可以对其颁发导游证 D重新考试合格后可以对其颁发临时导游证 18、国家对导游人员实行计分管理，导游人员擅自中止导游活动的，应扣除（）分，仪表着装不整洁的应扣除（B）分。 A、6,2 B、8,2 C、10,4 D，6,4 19、全行业通报批评的是导游人员：（） A一次扣分达10分 B累计扣分达10分 C一次被扣8分 D一次被扣6分 第五章 导游人员管理法规制度 20、导游人员必须参加（）旅游行政管理部门组织举办的年审培训。 A国务院 B所在地 C组织考试 D省级 21、国家旅游局与省、自治区、直辖市旅游局建立导游员等级注册登记制度、各级资格有效期一般为：（） A、1年