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第一部分 12-14年焊角开裂对比数据 ⑴、12年焊角开裂反馈明细 ⑵、13年焊角开裂反馈明细 ⑶、14年焊角开裂反馈明细 12-14年焊角开裂反馈分析 ㈠按反馈次数对比：14年焊角开裂类反馈次数与13年相比增加了5起增长幅度为62.5%,与12年反馈次数持平。 ㈡反馈反馈比例对比：12年反馈比例为0.21起/千吨，13年反馈比为0.144起/千吨，14年反馈比为0.197起/千吨，从反馈比例来看14年与13年相比有小幅度上升，与12年相比有所下降。 ㈢按反馈程度对比：13年焊角开裂反馈单次开裂数量在30樘以上的反馈有3起， 14年焊角开裂反馈单次焊角开裂数量在30樘以上的反馈有4次（其中1起反馈为西安基地的T88-S-R)，14年焊角开裂反馈与13年相比虽然在反馈频次上增加了5起，但单次开裂在30樘以上的反馈与去年持平。 ㈣按产品系列对比：12年框类6起（88框2起、80框2起、60框2起）占46.15%，扇类7起(88扇4起、80扇2起、60扇1起)占53.85%。13年框类4起均为88框占50%，扇类4起(88扇3起、60扇1起)占50%。14年框类5起（92框2起、88框1起、60框2起）占38.46%，扇类8起(88扇7起、60扇1起)占61.53%。 ㈤按焊角开裂原因分：12年加工工艺不规范4起占31%、压条长度偏长3起占23%、窗型设计不合理2起占15.3%、安装不规范2起占15.3%、玻璃选配不当2起占15.3%；13年窗型设计不合理2起占25%、压条长度偏长2起占25%、铝轨长度偏长2起占25%、成窗虚焊2起占25%；14年虚焊错位3起占23%、压条长度偏长3起占23%、成窗室外堆放敲击压条2起占15.38%、机构自行解决2起占15.38%、安装不规范2起占15.38%、窗型尺寸设计过大1起占7.69%。 ㈥按反馈机构分：12年焊角开裂主要反馈机构为上海中财与盐城型材代表处共反馈5起，占12年总反馈的38.46%。13年焊角开裂主要反馈机构为连宿型材营销中心与盐城型材代表处共反馈4起，占13年总反馈的50%。14年焊角开裂反馈除了无锡型材代表处有2起反馈外，其它反馈的机构比较分散。 14年焊角开裂反馈特点： ①反馈次数有所增加，但单次反馈焊角开裂的数量较少。 ②反馈产品主要集中在T88-S(H)上占总反馈的53.8%。 ③门窗厂使用无缝焊机加工的情况增加，13起反馈中有10起使用无缝焊机焊接占总反馈的76.9%。 ④造成焊角开裂的原因，主要还是集中在虚焊错位、压条偏长两方面上，14年未接到由于门窗厂玻璃选配不当造成开裂的反馈。 ⑤13年焊角开裂类反馈外部补偿15900元，14年焊角开裂类反馈外部补偿7011.25元，减少8888.75元。 ⑥成窗室外堆放，由于室外温度过低造成敲击压条时开裂有所增加。 第三部分 15年焊角开裂预防措施 （2）、开裂情况绝大多数与安装压条有关，在以后的总部、管理处培训及市场走访过程中，技术服务部将重点对压条选配、组安装方法、焊角开裂分析作为重点培训，以增加机构对焊角开裂的认识，做到提前预防。 （3）、结合前置服务与门窗厂对接服务定期对焊角开裂多发区进行回访，针对门窗厂加工不当之处进行指正。 （4）、框料上墙安装过程中的不规范操作也是造成焊角开裂的一大要素，主要体现在框料安装过程中底部未增加承重垫块与铝轨安装不规范两方面。针对安装过程中出现的焊角开裂问题，15年我们将先从对接门窗厂出发推广框料上墙安装的小工具承压气囊以减少框料上墙安装过程中调整或未安装承重垫块造成的焊角开裂。针对铝轨安装不规范导致的焊角开裂，服务部将会出具相应的铝轨槽安装规范以提醒门窗厂在安装与选用时需要注意的事项。 2014年焊角开裂反馈分析 市场服务部 目 录 第二部分 12-14年焊角开裂反馈分析 第一部分 12-14年焊角开裂对比数据 第三部分 15年焊角开裂预防措施 时间 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12年 1 2 3 2 1 2 0 0 1 0 1 13年 2 0 0 0 2 0 1 0 0 1 0 14年 2 0 0 1 0 2 0 1 1 0 2 合计 13 8 13 合计 5 2 3 3 3 4 1 1 2 1 3 34 12月份 0 2 4 6 ⑴、焊角开裂反馈数据对比分析 从上图可以看出： 2012年焊角开裂的多发时段为： 2、3、4、6，这四个月的焊角开裂反馈共9起，占全年焊角开裂反馈（13起）的69.23%； 2013年焊角开裂的多发时段为： 1、5、12，这三个月的焊角开裂反馈共6起，占全年焊角开裂反馈（8起）的75%； 2014年焊角开裂的多发时段