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第四章 公立医院医疗费用控制的路径选择
为了控制公立医院医疗费用,有很多种路径可以选择,可以用财务管理手段缩短平均住院日,可以实施预住院管理模式、实行日间病房操作模式,完善信息技术并建立快速信息反馈系统,加强护理质量管理控制医疗费用等。
财务管理手段缩短平均住院日
缩短平均住院日有很多的途径,在医疗管理上有病人出入院的及时安排、病房治疗效果、辅助检查时间、手术安排有序、后勤服务效率等都会影响医院的平均住院日,但在财务管理手段上,主要是对科室进行目标管理、调整绩效分配和实施财务经理制等措施。
一、平均住院日概念
平均住院日是指在一定时期内每一出院病人平均住院的时间长短,是评价医疗服务质量、管理水平、医疗技术的一个综合指标。目前,综合性大型医院住院病床紧张,患者住院难现象较普遍,对医院而言,有效控制平均住院日,能将有限的医疗资源得到有效利用,是缓解“看病难、看病贵”问题的有效手段,同时,还可提升医院经济
效益与社会效益。按住院时期的治疗效果可以将平均住院日分为高效住院日、低效住院日和无效住院日。
二、缩短平均住院日措施依据
在保证医疗质量和医疗安全的基础上,缩短平均住院日给医院及社会可以带来多方面的效益。
首先,病人住院时间的缩短,医疗费用会有不同程度地减少,有利于减轻病人负担,从而缓解“看病贵”。病人住院时一般会发生诊疗费、床位费、护理费、伙食费、空调等费用,除了这些常规医疗费用外,还会发生医疗外的支出如陪护人员的误工费、住宿费等费用。如缩短一个住院日,经初步测算,病人至少可以节省医疗常规费用224元,医疗外的经济支出579.3元(见表一)。
表一:
随着平均住院日降低,医院可以更多地收治病人,有利于提高资源利用效率,缩短重病人排队治疗时间,从而缓解“看病难”。如一个医院有2000张床位,平均住院日为10天,病床使用率为100%,则出院病人数为73000人次,如缩短一个平均住院日则一年可多解决8111个病人住院问题。
有研究表明,低效住院日和无效住院日除了多收取少量的床位费和药费外,基本上没有其他收入。这段期间的收入与成本完全不配比,经济效益低下。通过缩短低效住院日和无效住院日,提高效率,随着出院病人的增加,医院的经济效益也随之提高。由于劳动强度增强,职工的劳动报酬也随之增加。
为充分利用医疗资源,降低患者住院的总体医疗费用,缓解看病难、看病贵的问题,缩短平均住院日是有效途径之一。平均住院日是一个适度指标,并非越短越好,缩短平均住院日必须是在保证医疗质量、医疗安全的基础上,力求合理、可行。
三、平均住院日的影响因素
同一病种病人住院时间长短取决于很多因素,包括医院出入院安排,医院是否实行预住院管理、周末是否办理出入院、出院结算是否及时;医院病房治疗效果,患者是否出现院内感染、特殊病种是否无效住院、医生会诊是否及时、护士是否及时执行医嘱;手术是否及时安排,医生手术日是否限制、手术室利用效果怎样、麻醉会诊是否到位、手术是否意外停台、周末是否开展手术;辅助检查是否及时,项目多少、预约时间长短、报告时间是否及时;其他方面,像后勤部门工友运送是否及时、社保审批手续是否繁琐等。因此医院医疗技术和管理水平是影响平均住院日的一个重要因素。好的医治方案、微创手术开展、临床路径实施等都有利于降低平均住院日,辅助检查效率、科室间协作程度、服务流程等也影响到平均住院日。缩短平均住院日除了可以通过提高内部技术水平,提高辅助检查效率,严格控制医院感染、并发症和医疗事故隐患,提高手术室利用效率,优化服务流程、实现社区与医院之间的双向转诊、鼓励开展新技术新项目外,还可以通过创新医疗模式如开展预住院、日间病房等模式来缩短平均住院日、减轻病人负担。
四、用财务管理手段控制医疗费用
病人住院要经历入院、检查、手术、病房治疗、出院等环节。要缩短平均住院日,必须对住院环节进行分析,找出影响平均住院日的关键因素,并通过各种手段来消除“瓶颈”。财务管理手段是缩短平均住院日的主要方法之一,主要通过激励、考核等方法来促使医务人员主动缩短平均住院日的方法。
1.科室目标责任管理
缩短平均住院日是一个系统性工程,涉及临床、医技、手术室和财务等各个部门。针对每个科室的不同特点,医院需要为各个科室制定个性化的平均住院日控制标准,将平均住院日的控制情况与科主任考核、科室医疗质量评分、科室劳务费分配挂钩,在全院营造一个重视平均住院日、缩短平均住院日的大氛围。住院时间超过一定时间的患者,质控部门及时预警,调查分析,找出原因,与科室共商解决方案。
制定平均住院日标准和计划指标,需要通过科学的方法来制定适合自己的平均住院日标准以作控制.医院各科室收治的对象病种以及病情程度不同,都会对平均住院日有显著影响,所以应该针对性的制定相应计划指标。考核时,应考虑病
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