格力企业运营系统讲解.docVIP

企业运营系统分析 格力——掌握核心科技 一、公司简介 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业，2012年实现营业总收入1001.10亿元，成为中国首家超过千亿的家电上市公司；2013年实现营业总收入1200.43亿元，净利润108.71亿元，纳税超过102.70亿元，是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业，连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。2014年1-9月，格力电器实现营业总收入1000.19亿元，同比增长12.7%；净利润98.27亿元，同比增长29.67%。继续保持稳健的发展态势。 格力空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；2005年至今，格力空调产销量连续9年领跑全球，用户超过3亿。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦等9大生产基地，7万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、12700多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；累计申请技术专利近13000项，其中申请发明专利近4000项，自主研发的超低温数码多联机组、永磁同步变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、无稀土变频压缩机、双级变频压缩机、光伏直驱变频离心机系统、磁悬浮变频离心式制冷压缩机及冷水机组等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白，改写了空调业百年历史。 在激烈的市场竞争中，格力空调先后中标2008年“北京奥运媒体村”、2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、2010年广州亚运会14个比赛场馆、2014年俄罗斯索契冬奥会配套工程等国际知名空调招标项目，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力，引领“中国制造”走向“中国创造”。 实干赢取未来，创新成就梦想。展望未来，格力电器将坚持专业化的发展战略，求真务实，开拓创新，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国梦”贡献更多的力量。 二投入产出分析 企业通过投入厂房、设备、原材料等硬件，包括有生产厂房，存放产品和原材料的厂房，生产设备、加工设备和生产原材料。同时也投入人力资源，包括生产工人，管理人员，技术人员，再加上软件资源包括信息技术和资金等，进行生产和加工这一转换过程。生产过程完成后企业的产出除了有形的产品包括例如空调及相应所需的设备，还包括有无形的技术，例如在生产过程中研发和应用的技术与专利。 其投入产出可见如下流程图。出：产成 企业 以格力的空调制造业务为例，其生产过程如下： （一） 技术的突破是在制造业取得成功的关键因素，因此技术的时刻更新显得很有必要。企业通过不断的研发新工艺提高产品的质量和效益，从而提高产品的竞争力。 （二） 企业进行生产，需要资金，物资，和人力资源的支持。生产部门需要工人，需要原料和厂房设备才能进行生产。生产是劳动过程与自然过程的结合， 主要工艺过程 四企业运营战略分析 要制定出能为企业惊蛰恩利提供有力支持的生产运营 ，决策层就必须综合考虑生产运营环境、生产运营能力和资源条件 格力的 1.内部优势（Strengthes)： ?①产品的优秀品质 ②品牌的强势 ③实行区域代理制 ④格力品牌专卖店的渠道模式。 ⑤规模大且专业化。 ⑥务实的企业文化 ⑦实行股份制保证有充足的资本运转 ⑧专注于掌握核心技术 ⑨有良好的口碑和信誉。? ⑩良好的企业文化。 ?拥有一流的管理团队和优质的客户资源 ?对产业链的控制很强。 2.内部劣势(Weaknesses)： ?①空调变频拐点到来使得市场压力加大 ②竞争对手实力强大 ③市场份额缩小 ④研发费用高昂 ⑤产权不清，体制受限， ⑥应收账款上升，现金流减少，资金依存度大 ⑦没有应对好 3.外部机会（Opportunities）： ①商用空调领域有待挖掘 ②民用领域和海外市场还有发展空间 ③我国 ④通过对资金管理的提升取得更高的资金效率。 ⑤加快国企改革步伐，理清产权关系。 ⑥管理层持股经营，责任到位。 4.外部威胁（Threats）： ①外资品牌对本土企业的威胁，技术与市场经验双方面的挑战。 ②产权不明，危机意识薄弱。? ③国内品牌竞争激烈 （二 格力的战略管理模式采用差异化战略 1.差异化竞争战略 空调行业是一个规模经济效益非常明显的行业。在规模经济效益明显的行业里，实施规模化生产，降低制造成本，大幅调低产品售价，刺激更大的市场需求，形成大规模销售，然后再形成更大规模制造的良性循环