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华泰证券IT规划交流 联创网络科技有限公司 技术总监 李拥新博士 目录 中国电信CTG-MBOSS规划 CTG-MOBSS总体规范 总体实施规划 CRM实施指南 联创的实施案例 江苏电信CRM实施案例 江苏电信经营分析BI系统实施案例 中国电信企业信息化支撑体系 CTG-MBOSS的方法论 CTG-MBOSS规范体系 功能和技术架构的理解 功能架构图（第0层） 功能架构图（第1层） 功能架构图（第2层） 系统架构图（第1层） 系统架构图（第2层） 系统架构图（第3层） 部署模式 M/B/O/E三层部署蓝图 MSS/BSS/OSS/EDA之间的关系 集成蓝图 IT管控 IT组织 CTG-MBOSS规划计划流程 CTG-MBOSS转型推进模式 IT供应商选择主要方式 需要确定主要系统的管理模式 CTG-MBOSS供应商管理机制 CTG-MBOSS建设和维护流程 集团对建设单位的管控 集团对建设单位的管控 目录 中国电信CTG-MBOSS规划 CTG-MOBSS总体规范 总体实施规划 CRM实施指南 联创的实施案例 江苏电信CRM实施案例 江苏电信经营分析BI系统实施案例 CTG-MBOSS总体实施规划设计原则 CTG-MBOSS总体实施规划工作方法 CTG-MBOSS建设的业务驱动力 CTG-MBOSS建设的业务驱动力清单 市场营销方面的业务驱动力 业务驱动力与系统的对应 业务驱动力与