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- 2016-04-30 发布于湖北
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学习任务5 机动车交通事故责任强制保险 知识目标 能力目标 能够正确指导顾客如何报案和理赔,并解决或回答顾客提出的疑难问题; 根据交通事故现场的情况确定赔偿金额。 态度目标 多了解有关机动车交通事故责任强制保险的案例,熟悉业务流程,提高自身的业务素质,切实为顾客解决实际问题。 重点难点 重点 机车交通事故责任强制保险的含义; 机动车交通事故责任强制保险的保险条款; 机动车交通事故责任强制保险接报案和理赔受理流程。 难点 机动车交通事故责任强制保险的垫付和追偿; 机动车交通事故责任强制保险赔款计算的方法。 主要内容 5.1机动车交通事故责任强制保险概述 5.2机动车交通事故责任强制保险条款解释 5.3机动车交通事故责任强制保险赔款计算 项目5.1 机动车交通事故责任强制保险概述 机动车交通事故责任强制保险 道路交通安全法 中华人民共和国道路交通安全法实施条例 【情境导入】 顾客王先生在4S店新买了一辆新车,想要给自己的爱车买保险。但王先生对保险不了解,作为驻店保险顾问,如何给客户介绍什么是交强险、为什么要买交强险及制订交强险的依据。 什么是交强险 ? 机动车交通事故责任强制保险,简称“交强险”,为中国大陆官方应《道路交通安全法》(以下简称《安全法》)的实行推出的针对机动车的车辆险种。 交强险发展历程 2004
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