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《人力资源管理实务》公共选修课程教学辅导资料 第一讲 漫谈管理 人力资源：是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、智力、知识、技能及个性行为为具体特征的经济资源。人力资源包括数量和质量两个指标。 人力资源管理：运用现代科学方法和管理理论，对人力资源进行合理的取得、整合、激励、调控、 维护，实现组织目标和员工价值的过程。 人力资源管理的内容：选人；识人；用人；育人；留人 三、人力资源管理 的演变 ㈠人性假设 1.经济人假设理论 -经济刺激模式。强调惩罚管理；用高工资来刺激。管理方式是胡萝卜加大棒的方法 。美国的麦格雷戈概括为“X理论”。 2.社会人假设理论-人本管理模式 人本管理就是以人为中心。强调：情感沟通管理；员工参与管理；员工自主管理；人才开发管理；企业文化管理 1933年，梅奥提出了一系列理论：社会人理论 ；士气理论 ；非正式群体理论 ；人际关系型领导者理论 3.自我实现人假设理论-学习与职业发展激励模式 管理者的职能是为员工提供挑战性任务；激发员工潜能，帮助员工最终迈向自我实现。 马斯洛的“需求层次理论 ”与美国著名的行为学家阿吉里斯 的“不成熟一成熟”理论 。 4.复杂人假设理论-弹性管理模式 人的需求和动机多样且多变；管理者应该针对不同员工、不同任务、不同组织结构，不同时期的具体情况，采用灵活的管理、激励方式。称为超Y理论，由莫尔斯与洛希提出