医院经营诊断从系统论的观点看解析.docVIP

医院经营诊断从系统论的观点看，医院经营活动是一个由若干相互衔接、相互制约的业务环节所构成的有机整体。在实际经营过程中，考察和评价这个有机整体及各环节的运行状况的方法就是医院经营诊断。 　　医院经营诊断 　　医院经营诊断是指诊断人员到受诊医院直接进行调查研究，运用掌握资料进行定量与定性分析，找出经营管理过程中的问题，提出改善经营管理建议，并在执行中加强领导，以达到提高医院经营效益的目的。 　　医院经营诊断是一种手段，即深入医院现场调查，发现问题，分析问题，根据找出的原因，有的放矢地设计改进方案；同时，医院经营诊断又是目的，即协助医院实施诊断方案，挖掘医院经营潜力，帮助医院提高经营管理水平和经济效益；所以，医院经营诊断是手段与目的的统一。 　　诊断的种类 　　按诊断主体分类 　　内部诊断也称为自我诊断或自己诊断，优点在于易于保守医院内部秘密。但是，由于中小医院经营诊断能力不足，往往很难进行自我诊断；再受某些内部利害关系制约，也很难进行自我诊断。 　　外部诊断也称他人诊断，又分为：关系者诊断和第三者诊断。关系者诊断是指上级主管部门对下级医院的诊断。第三者诊断，是由与受诊医院完全没有关系的第三者进行的外部诊断。 　　按诊断的内容分类 　　基础诊断是以医院经营的物质技术基础条件为内容的诊断，主要包括以下内容： 　　地理条件：医院地址不是永远不变的，应经常检查其是否与医疗服务项目、病人流量、地