第一章电子商务概述教案解析.ppt

经济管理系 陈晓艳 1.1.4 电子商务代表人物 马云—我国著名交易平台—阿里巴巴网站创办人 马云是最早在中国开拓电子商务应用并坚守在互 联网领域的企业家，他和他的团队创造了中国互联网 商务众多第一，立志为中国人做出世界上最好的站点。 1988-1995?杭州电子工学院英文及国际贸易讲师? 1995-1997?创办“中国黄页”，是中国第一家互联 网商业信息发布站 1997-1999?加盟外经贸部中国国际电子商务中心 开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场 1999至今?在杭州设立研究开发中心，以香港为总 部，创办阿里巴巴网站 (A) 芙蓉姐姐—依靠网络媒体成名的网络红人 芙蓉姐姐出名的原因在于她坚持不懈地在北大和清华的BBS上张贴自己的生活照，同时在网上发表了大量与照片交相辉映的抒情文字。芙蓉姐姐的照片不施粉黛，不布光影，不挑背景，不饰华服，重在以清水出芙蓉的自然感展示容貌和身材。 芙蓉姐姐的传播途径是一个从小众到大众的过程。从北大未名的BBS上，后来移到公众网上。由于公众网的人群复杂，芙蓉姐姐的照片和文字开始出现在天涯社区，并被到处转贴。使得她一举成名。 芙蓉姐姐是靠网络营销方法使自己走向成功的典型代表。 * 《电子商务》的课程目标本课程的最主要目的是：说明电子商务到底是什么？如何从一定的广度和深度上领会电商的概念。以此为基础，再简要介绍电子商务发展现状；电子商务的工作任务和意义。 马云的演讲视频 经济管理系 陈晓艳 * 经济管理系 陈晓艳 * 1.2.1 电子商务定义（重点） 由于电子商务正在飞速发展，对电子商务的理论研究远远滞后于电子商务的实践应用，所以，电子商务的理论体系尚不完整，对电子商务的理解正在逐步完善和深入，因此电子商务至今同样没有统一公认的定义。 目前，国际社会中主要存在狭义电子商务定义和广义电子商务定义两种观点。 狭义电子商务（Electronic Commerce, 简称EC）是指：通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通讯等)在全球范围内进行的商务贸易活动。 广义电子商务（Electronic Business, 简称EB）是指：通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。 经济管理系 陈晓艳 * 1.2.2 电子商务系统 图1-6电子商务系统组成成员 经济管理系 陈晓艳 * 1.2.2 电子商务系统 从图1-6 可以直观地发现，电子商务不仅涉及买卖双方，还与许多方机构有关联。所以一个完整的电子商务系统涉及到买家、卖家、银行或金融机构、认证机构、配送中心和政府机构等各个方面。 网络时代小岗村?徐州睢宁沙集镇东风村 由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，所以，新的概念、新的技术和新的行业将应运而生，比如：网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。 经济管理系 陈晓艳 * 1.2.3 “电子” 与“商务”的关系 电子商务中的“电子”是指技术手段，比如电子商务中所用到的电脑、网络设备、网站软件和其它软件工具、宽带接入设备等，电子商务中的“商务”是指商业模式，比如电子商务的交易模式是“B2B”,还是“B2C”等 在线交流的方式是即时交流还是其它方式，网站值班是24小时值班还是早九晚五模式，电子商务是作为公司营销战略的一部分还是仅仅是试点等等。电子商务的重点在商务。 经济管理系 陈晓艳 * 1.2.3 “电子” 与“商务”的关系 图1-7“电子” 与“商务”的关系 经济管理系 陈晓艳 * 1.2.4 电子商务主要特点 电子商务是互联网快速发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向，具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 经济管理系 陈晓艳 * 1.2.4 电子商务主要特点 电子商务主要有一下特点： 1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,降低了成本 ,大大提高效率 2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会 3.电子商务提高了提高了中小企业的竞争能力