《网上保全客户操作指引》要点.ppt

网上用户操作指引-增加被保险人（批量上载） 当上传后，文件批次状态为“失败或取消”时，可点击“下载”查看问题件原因。“删除”后，重新上传修正的资料。 上传资料无误时，文件批次状态为“待确认”。此时勾选经办人常用邮箱（审核过程中产生问题件或任务完成将邮件通知经办），点击“确认”提交。 成功提交后将有页面提醒申请已提交。 8 9 10 温馨提醒： 1、因系统默认日期与电脑当前日相关联，进行申请操作前请确认电脑日期为录入当前日期。 2、为避免任务重复提交出错终止，可在“网上保全项目”——“保全申请查询”跟踪查询发起任务的信息及状态。 网上用户操作指引-增加被保险人 网上用户操作指引-减少被保险人（逐一录入） 选择“减少被保险人”，2种提交方式：1、逐一录入 2、批量上载 1 按条件搜索请录入相关信息 按“确定”显示可减保人员信息 2 3 4 网上用户操作指引-减少被保险人（逐一录入） 1、选择保单号 2、根据检索条件，录入对应信息，如被保险人姓名，点“确定” 3、系统显示查询人员，选择“添加至减人列表”。如需继续减人，选择“继续减少被保险人” 5 6 7 8 网上用户操作指引-减少被保险人（逐一录入） 1、全部添加后选“确认减少完毕”； 2、输入经办人接收邮箱，点击“提交列表申请“。 9 11 10 网上用户操作指引-减少被