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- 2016-05-04 发布于湖北
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* * 节目信息条为空或与当前节目不符 故障分析 解决方法 1、广电前端的问题:该节目没有编排节目信息 与机房联系。 故障分析及解决措施 * * 一直停留于初始化状态,进不了系统 故障分析 解决方法 1、机顶盒软件故障。 需重新烧录软件。 2、机顶盒硬件故障 更换机顶盒。 故障分析及解决措施 * * 开机初始化时间长,且进入系统后只能看清流节目。 故障分析 解决方法 1、智能卡故障。 更换智能卡,重发配对(授权)指令。 2、机顶盒故障。 更换其它智能卡故障依旧,可更换机顶盒。 故障分析及解决措施 * * 自动重启 故障分析 解决方法 1、供电不稳定。 检查供电插座是否存在问题。 2、机顶盒硬件故障 更换机顶盒。 故障分析及解决措施 * * 用户感觉数字电视还没有模拟电视效果好。 故障分析 解决方法 1、主要发生在某些背投电视或液晶电视上。 可采取分量输入方式改善。 故障分析及解决措施 * * 机顶盒带电 故障分析 解决方法 1、静电引起。 机顶盒为弱电产品,其外壳为金属壳,手触碰后由静电引起。 2、碰到RF芯线,对人体的感觉。 RF线为弱电信号线,手触碰后可能有麻麻的感觉。 故障分析及解决措施 * * 花屏 故障分析 解决方法 1、
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